Hoe kunnen merken in een door AI-gedreven omgeving sterkere emotionele connecties opbouwen? Ontdek de opkomst van het empathische merk, waarin AI-gedreven personalisatie, creatieve intelligentie en ethische datastrategieën samenkomen. Leer hoe de CMO en zijn/haar team het voortouw kunnen nemen in de volgende stap van klantvertrouwen, storytelling en schaalbare klantervaringen.
Patrick van der Vliet is Senior Director of AI & Immersive Experiences bij Empathy Lab. Met meer dan 20 jaar ervaring in het leiden van digitale bureaus en consultancyteams, stuurt hij nu innovatie aan waar de fysieke en virtuele wereld samenkomen. Zijn werk richt zich op metaverses, door AI aangedreven ervaringen, blockchain en blockchain en meeslepende technologieën.
Mark van Hattum is de CEO van hét data-driven performance marketingbureau Follo. Met meer dan 20 jaar ervaring in de digitale marketingwereld heeft Mark een scherp oog voor trends en innovaties die bedrijven helpen om te groeien en excelleren in een concurrerende markt. Onder zijn leiding heeft Follo zich ontwikkeld tot een van de meest vooruitstrevende bureaus in de branche, met een sterke focus op samenwerking, innovatie en klantgerichtheid. Mark is gepassioneerd over het verbinden van mensen, data en technologie om meetbare resultaten te behalen.
Irene is een psycholoog met meer dan vijftien jaar ervaring in de (deep)tech en startup/scale-up scene in Nederland en de Verenigde Staten. In 2023 heeft zij ervoor gekozen om all-in te gaan op hosting en moderatie. Daarnaast is zij afgestudeerd en heeft zij zich ingeschreven als mediator. Haar focus voor 2024 zal uitsluitend liggen op het hosten, modereren en bemiddelen. Irene is een host voor Emerce TV.
