De toekomst van betalen: uitdaging of kans?

Arlette is een ervaren go-to-market strateeg gespecialiseerd in (betaal)innovaties.

Haar aanpak is altijd klantgedreven: niet de technologie staat centraal, maar de waarde die het toevoegt voor gebruikers. Ze overziet het volledige traject van idee tot lancering en weet hoe je innovatie succesvol naar de markt brengt.

Met 25 jaar ervaring heeft Arlette bijgedragen aan de ontwikkeling en introductie van toonaangevende digitale en mobiele concepten, waaronder iDEAL en MyOrder.

Samen met Gertjan Rösken vormt ze Nieuwe Knikkers, een platform waarop ze hun kennis over payments, loyalty en retail delen via een podcast, de videoserie Geldland en door bedrijven te adviseren over strategie en positionering van betaalinnovaties.

Gertjan is een boomer maar beweegt zich soepel tussen alle generaties door. Techniek kan, in zijn ogen, de mensheid beter maken. Hij doorziet snel de werking en de impact die techniek heeft op ‘gewone’ gebruikers. Hij heeft bij het digitaliseren van de Rabobank gewerkt aan innovaties rondom betalingsverkeer zoals iDEAL en de bank app. Gertjan neemt mensen graag mee in de mogelijkheden van vandaag en die van morgen.

Als je kijkt naar de context, dan kun je communicatie betekenis geven. Daar streeft Roland naar in zijn werk voor bedrijven en organisaties: door te kijken naar de context, betekenis geven aan de interne en de externe communicatie. Dat doet hij al meer dan vijftien jaar, in senior posities en leidinggevende functies. Bij bedrijven, (semi)overheidsorganisaties en belangenorganisaties. En sinds eind 2016 als zelfstandige. Roland Kroes is een host voor Emerce TV.