Van Disconnected Data naar Customer Experience

Van Disconnected Data naar Customer Experience

Hoe maak je als financiële speler het verschil? Door de klant centraal te stellen. Dit lukt echter alleen als je alle relevante data samenvoegt. 

Je klant kennen (in het Engels Knowing Your Customer, afgekort als KYC) is een essentieel onderdeel van elke fintech-organisatie. Maar wat als je losse gegevens zou kunnen samenvoegen om je efficiëntie te verbeteren? In deze Engelstalige video vertellen Jérémy Brosseau en Salah Hubsei (beiden werkzaam bij Miuros) hoe dit in zijn werk gaat en wat het fintechs oplevert.

Collectie: Emerce Financials 2022

Sprekers: Jérémy Brosseau (CX Team Lead bij Miuros) en Salah Hubsei (CX Account Executive bij Miuros)

Host: Roland Kroes (Eigenaar Crisisexpert en

19,5K



Gerelateerde artikelen