
Vijf tips om je klantbeleving direct te verbeteren
Doordat zich (noodgedwongen) steeds meer online afspeelt, is er een enorme strijd gaande om de aandacht van je klant. Vijf tips om je customer experience te verbeteren met behulp van e-mailmarketing.
Een goede klantbeleving bestaat uit verschillende elementen. Een daarvan is e-mailmarketing. In dit webinar deelt Michelle Brinkhuis van ISM vijf praktische tips om je klantbeleving te verbeteren met de inzet van e-mailmarketing. Tijdens de sessie zal zij aan de hand van voorbeelden laten zien hoe jij met je merk de klant het beste begeleidt en zo een goede klantervaring biedt.
De tips die aan bod komen zijn:
- Storytelling: Wat maakt een merk relevant en uniek
- Data verzamelen: Hoe kun je jouw klant betrekken bij jouw unieke verhaal?
- Leer je klant kennen: Wat beweegt jouw klant?
- Get personal: Jouw klantinzichten toepassen
- Klantbegeleiding: Customer life cycle
Spreker: Michelle Brinkhuis (marketing automation consultant bij ISM eCompany)
Host: Roeland de Bruin (Cool Content Company)
Collectie: E-commerce Live
Nieuwe insights
[Podcast] Nienke Venema: “Zonder journalistiek die de macht controleert, kan een democratie niet functioneren”Zwitserleven draait pensioencommunicatie om: eerst levensinvulling, dan cijfersWie bepaalt straks welke content ‘betrouwbaar’ is? Dawn Technology over C2PA en big techIncubeta over Agentic AI: hoeveel beslissingen durf je uit handen te geven?Rethinking Media: hoe eenvoud, experiment en AI marketing hervormenGerelateerde artikelen


Craft CMS positioneert zich als de content-engine voor Laravel

Zes stappen naar agent-ready B2B-commerce
