Cross border
7 jul 2026
2.4k
De strijd om internationale betalingen
Internationaal betalen kost bedrijven nog altijd conversie: een groot deel van de consumenten haakt af in de checkout. Tegelijk verschuift
Orders verzenden alsof landsgrenzen niet bestaan
Gasten: Ruben Meulenhoff
Host: Ruben Meulenhoff
Gasten: Ruben Meulenhoff
Host: Ronald ter Voert
Zoveel landen, zoveel gewoonten. Wat verwachten Europese online shoppers van de verzending door webshops?
In deze video bespreken we wat Europese online shoppers willen en verwachten van e-commerce-platformen. En ook hier blijkt: smaken verschillen. Als je je producten echt succesvol wilt verkopen, moet je rekening houden met het gehele fulfillment proces. De Franse vrouw haalt haar pakketten het liefst op bij een Pick-up Point en veel Italianen zijn gewend om te betalen bij levering. Deze en duizenden andere uitdagingen kom je tegen bij cross-border verzendingen.
Ruben Meulenhoff (Seven Senders) vertelt hoe je, door gebruik te maken van lokale bezorgdiensten, je customer experience en bezorging in de last mile kunt verbeteren in een cross-border-omgeving. Hij vertelt hoe je orders kunt verzenden alsof de grenzen niet bestaan.
Gast
Ruben Meulenhoff
Vice President International Sales, Seven Senders
Ruben Meulenhoff heeft jarenlange ervaring in de logistieke sector en heeft in verschillende rollen binnen sales en customer service gewerkt bij bedrijven als ABX Logistics, TNT, Post NL, wnDirect en Asendia. Sinds February 2020 werkt Ruben bij Seven Senders en is als Vice President International Sales verantwoordelijk voor de internationale sales en de groei binnen nieuwe markten.
Host
Ronald ter Voert
Host, Emerce
Ronald is adviseur, moderator en producent op het gebied van (digitale) media, marcom & innovatie voor uiteenlopende opdrachtgevers. Van startups, scale-ups tot de grotere bedrijven en instellingen. Tevens is hij als jurylid verbonden aan een aantal gerenommeerde vakprijzen. Eerder was hij onder meer hoofdredacteur bij Emerce en tv-producent bij Endemol, SBS en Fremantle. Ronald produceert en presenteert het wekelijkse radio-podcast-vodcastprogramma ‘Tech & Innovatie’ op EASY FM en diverse populaire audio- en videoplatformen.
Nieuwe insights
Het AI-beleid van Nederlandse webshops: 83 procent blijkt er geen te hebbenTikTok Shop: Wat merken moeten weten[Column] Waarom AI zeven keer een andere versie van hetzelfde product maakt[Opinie] AI als statussymbool: waarom bedrijven blijven experimenteren zonder resultaatAgentic AI belooft autonome systemen die echt werk overnemen. Maar wat is ervoor nodig om dat in de praktijk voor elkaar te krijgen?Gerelateerde artikelen
E-commerce
27 feb 2026
117,7K
Content opschalen zonder chaos: Het Target Operating Model
Organisaties blijven fors investeren in digitale platformen, AI-gedreven technologie, contentcreatie en customer experience design. Toch lukt het veel organisaties nog steeds niet om ambitie om te zetten in uitvoering....
E-commerce
27 okt 2025
22,3K
Wero vervangt iDEAL: één betaalstandaard voor heel Europa
Online handel stopt niet bij landsgrenzen, maar betaalmethoden vaak nog wel. Met Wero bouwt Europa aan één uniforme infrastructuur voor
Cross border
19 sep 2024
51,6K
De kansen van grensoverschrijdende e-commerce in Centraal- en Oost-Europa
Verkopen in Centraal- en Oost-Europa? Te lastig vanwege de onbekende en consumentenverwachtingen? Denk dan opnieuw, want je hoeft niet alles zelf te doen.