
Start-up, scale-up, smart-up? Wanneer besteed je fulfillment uit?
Wanneer je start met e-commerce, verstuur je waarschijnlijk zelf je bestellingen. Maar er komt een moment dat dit je te veel tijd kost, waardoor je minder tijd over hebt voor je core business. Dit houdt de groei van je bedrijf tegen. Jos Kneppers, CEO bij Rolsfone, vertelt in deze video over zijn zoektocht naar een fulfillment-partner.
Een gespecialiseerde fulfillment-partner regelt alle logistiek rondom een e-commerce bedrijf. Die is daar vaak beter in dan jij. In deze video vertelt Jeroen Dekker, managing partner bij Active Ants, welke voor- en nadelen zo’n samenwerking heeft en waar je rekening mee moet houden.
In deze video
- Denk op tijd aan outsourcing van bestellingen, maar start eerst zelf met verzenden.
- Het vertrouwen met je fulfillment-partner opbouwen, bijvoorbeeld met duidelijke afspraken over wanneer er fouten gemaakt worden.
- Waarom een gespecialiseerde fulfillment-partner duurzamer en slimmer verzendt dan jijzelf.

Jeroen Dekker
Jeroen Dekker is een van de oprichters van Active Ants. Hij startte zijn carriere bij Shop.nl, de eerste webwinkel van nederland, en zette daarna een aantal bedrijven op die hij succesvol verkocht. Sinds 2010 is hij betrokken bij Active Ants, dat hij samen met zijn compagnon Jean Lahaye heeft laten groeien tot een internationaal bedrijf met 450 medewerkers.

Jos Kneppers
Mede oprichter van Rolfstone werkzaamheden binnen Rolfstone Sales/after Sales, productie en ontwikkelingen.
Nieuwe insights
De lessen van twintig jaar e-commerceGerichte AI-investeringen zetten Nederland op koers om Europa’s innovatiehub te wordenPensioenrevolutie voor creatieve en digitale professionals: wie krijgt compensatie en waarom?Algoritmisch tijdperk stuwt wereldwijde advertentie-uitgaven op naar 1 biljoen dollar in 2026Vergeet kerst: waarom januari de verborgen goudmijn is voor beauty-merkenGerelateerde artikelen


[Case] Van betalen naar binden: hoe terStal groei haalt uit klantloyaliteit

DELTA Fiber: van versnipperde marketing naar digital excellence met Yellowgrape

