-

Verkopen aan de hand van de klant: hoe doe je dat nou echt?

Registreer je voor deze video

Je kunt de video bekijken indien je akkoord gaat dat je gegevens worden opgenomen in de Emerce database. Emerce kan je relevant nieuws, artikelen, congressen, whitepapers en vacatures sturen, afhankelijk van je functie en de branche waarin je werkt. Je kunt je interesses aanpassen via ‘mijn profiel’. Afmelden voor alle Emerce e-mails kan altijd. Meer informatie lees je in de Emerce privacyverklaring.

De meeste bedrijven zeggen hun klanten voorop te stellen. In de praktijk is dit bijna nooit zo. Hoe verander je dit?

Wat betekent “de klant centraal stellen” nu echt? De meeste bedrijven roepen wel dat de klant koning is, maar zijn toch vooral bezig met het vullen van dat (online) winkelmandje. Door echt de hand van de klant te volgen, kom je tot verrassende successen.

In deze video laat Bas van den Beld (Communicatie en Marketing Coach bij Speak with Persuasion / Inholland) zien hoe je de klant echt centraal zet. Hij doet dat aan de hand van voorbeelden, waaronder Roland.

 

Spreker: Bas van den Beld (Communicatie en Marketing Coach bij Speak with Persuasion / Inholland)

Collectie: Emerce E-commerce 2021

Host: Hielko van der Molen

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond