80.000 hotels direct te boeken via ChatGPT dankzij Lighthouse

Gent, 5 maart 2026 — Vandaag lanceert Lighthouse, het AI-besturingssysteem voor de reis- en horecasector, de eerste app voor directe boekingen voor hotels die beschikbaar is in ChatGPT. Met de Hotels Network-app krijgen reizigers nauwkeurige beschrijvingen, echte foto’s en live tarieven te zien, vaak tegen betere prijzen dan OTA-vermeldingen. Bovendien worden zij met één klik rechtstreeks doorgestuurd naar de eigen website van het hotel om de reservering te voltooien. De app is beschikbaar voor hotels van elke omvang en zonder boekingscommissies.

ChatGPT bereikt nu meer dan 800 miljoen gebruikers wereldwijd. Uit recent onderzoek van Simon-Kucher blijkt dat 43% van de reizigers al AI-tools gebruikt tijdens het plannen van hun reis en geeft 62% de voorkeur aan rechtstreeks boeken bij hotels wanneer dat mogelijk is. Lighthouse zocht een manier om reiziger en hotel direct met elkaar te verbinden. Grote platformen, zoals Booking en Expedia, hebben zich als lanceringspartner van ChatGPTs al in-app zichtbaar gemaakt. De hotels en de reizigers die graag liever direct bij hotels boeken hadden hierdoor het nakijken, tot nu. Met de Hotels Network-app krijgen hotels een direct boekingskanaal binnen de AI-gesprekken waar het plannen van reizen steeds vaker begint.

Reiziger boekt direct
egenwoordig krijgen reizigers die ChatGPT om hotelaanbevelingen vragen, resultaten die grotendeels zijn gebaseerd op OTA-vermeldingen en geschraapte web content. Dit zijn vaak generieke samenvattingen die voorbijgaan aan wat een accommodatie echt de moeite waard maakt om te boeken. De Hotels Network-app verandert wat reizigers te zien krijgen. De resultaten zijn nu gebaseerd op geverifieerde, door hotels verstrekte inhoud: nauwkeurige beschrijvingen, echte foto’s en live tarieven rechtstreeks afkomstig van de accommodatie, vaak tegen betere prijzen dan OTA-vermeldingen. En met één klik worden reizigers rechtstreeks doorgestuurd naar de eigen website van het hotel om de reservering te voltooien.

Hotels krijgen etalage
In plaats van te vertrouwen op door AI verzamelde algemene datapunten, kunnen hotels hun verhaal presenteren zoals zij dat willen. Accommodaties kunnen laten zien wat hen bijzonder maakt, van een onlangs gerenoveerde spa tot een bar op het dak met uitzicht over de stad, zodat AI-aanbevelingen de echte gastervaring weerspiegelen. Ook kunnen hotels hun tarieven binnen de AI-chats weergeven. Dit betekent dat hotels concurrerende prijzen en voordelen voor directe boekingen kunnen aanbieden, zoals gratis upgrades, loyaliteitsvoordelen en de beste prijsgaranties. Tot slot kunnen hotels beter inspelen op het soort vragen dat reizigers aan AI-platforms stellen. Denk hierbij aan: “Welke hotels in de buurt van het strand in Barcelona zijn geschikt voor gezinnen?” of “Welke activiteiten biedt dit hotel voor peuters?”. De app toont accommodaties met de rijke, gestructureerde informatie die nodig is om aan de wensen van de reiziger te voldoen, niet alleen een prijs en een sterrenclassificatie.

Gelijkspeelveld
Volgens Lighthouse hadden hotels nog geen manier om te profiteren van de omslag kunstmatige intelligentie. “AI is de grootste verandering in de manier waarop reizigers hun reizen plannen en hotels ontdekken sinds Google, en de OTA’s hebben al actie ondernomen”, aldus Juanjo Rodriguez, hoofd Direct Booking bij Lighthouse. “De Hotels Network-app is het antwoord van de sector. Accommodaties kunnen nu zelf bepalen hoe ze worden gevonden, hun eigen verhaal vertellen en hun eigen tarieven tonen, allemaal binnen de gesprekken waar de reisplanning begint. Dit is geen incrementele verbetering. Het is een nieuw distributiekanaal. En de hotels die vandaag live gaan, bepalen hoe de volgende generatie reizigers hotels ontdekt en boekt.”

Directe link met hotels
De Hotels Network-app wordt aangedreven door Connect AI, de AI-engine van Lighthouse die is gebouwd op de Model Context Protocol (MCP)-standaard. Connect AI creëert een live databrug tussen hotels en AI-platforms, zodat wanneer een reiziger ChatGPT om hotelaanbevelingen vraagt, het antwoord is gebaseerd op accurate, realtime informatie die rechtstreeks van de accommodatie afkomstig is, en niet op lege samenvattingen of verouderde trainingsgegevens. Hotels worden weergegeven met door het merk geverifieerde inhoud, live tarieven en directe boekingslinks waarmee gasten met één klik naar de eigen website van het hotel worden geleid om de boeking te voltooien.