Cliënten Florence optimaal bediend door nieuwe website

Florence luistert naar haar cliënten. Daarom gaf men vorig jaar graag gehoor aan de wens om op overzichtelijke en heldere wijze de vele vormen van zorg en advies in beeld te brengen. Om dit online mogelijk te maken schakelde Florence de expertise van Snakeware in.

Met een team van toegewijde digital identity specialisten werd in een half jaar tijd, met als onderliggende architectuur de content management software van Snakeware, een geheel nieuwe website bedacht en gebouwd. Het betreft een alles omvattende website, waarin de bestaande websites www.florence.nl en www.werkenbijflorence.nl zijn samengevoegd, werkend op elk device.

Online is voor Florence een substantiële driver voor het optimaal bedienen van het groeiend aantal cliënten in Delft, Den Haag, Leiden, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk, Voorschoten en Wassenaar.

Frank Steenks, internetspecialist van Florence, zegt: “Snakeware is onze online partner. Een veelzijdig internetbureau, dat met ons invulling heeft gegeven aan het goed en gebruiksvriendelijk in beeld brengen van al onze producten en diensten.”

De website van Florence bedient potentiële cliënten, werkzoekenden, verwijzers en andere geïnteresseerden op een moderne en gebruiksvriendelijke wijze. Door de heldere, zoekmachine vriendelijke opzet en het inzetten van social media zoals Twitter en Facebook draagt de nieuwe website ook bij aan een grotere interactiviteit. Daarnaast sluit de website aan bij de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van web communicatie. Dit houdt in dat de website zonder problemen toegepast kan worden op ieder apparaat.

Ate van der Meer, Marketing & Sales Director van Snakeware, is blij met de samenwerking en zegt: “Voor de tweede keer op rij mochten wij al onze energie in een mooi project voor Florence steken. Dit heeft een binnen de branche vooruitstrevende website opgeleverd, waarmee Florence zichzelf echt onderscheidt in de markt.”

De vooruitstrevende website is geoptimaliseerd voor elk device en, na uitvoerig testen, begin januari gelanceerd. De werking op een tablet is heel intuïtief door middel van swipen en verschillende touchpoints. Natuurlijk oogt en werkt de website uitstekend op een traditioneel desktopscherm of laptop. Voor beide situaties is de verbeterde zoek en vind functionaliteit een uitkomst, door het automatisch aanvullen en geven van suggesties, zoals dit bijvoorbeeld ook door Google aangeboden wordt.

Deze techniek paste Snakeware eerder met veel succes toe in de woningbranche en Florence is de eerste organisatie in de zorg die hiermee de vindbaarheid van haar vele zorgproducten en diensten verder vergemakkelijkt.

Voor smartphones worden speciale schermen getoond waarbij de belangrijkste functionaliteit als eerste getoond wordt. Een menu dat je naar het juiste onderdeel brengt, een korte omschrijving over Florence en snelkeuzes naar zaken als vacatures, huisverpleegkundigen en niet te vergeten de juiste telefoonnummers maken dat je nooit de weg kwijt raakt en alles snel kunt vinden.