Dorst & Lesser viert 15 jaar social: van Hyves tot TikTok en AI.

Social media agency Dorst & Lesser bestaat vandaag vijftien jaar. In die periode zag het onafhankelijke bureau social veranderen van een nieuw marketingkanaal aan het einde van de campagne naar een steeds belangrijker vertrekpunt voor merkcommunicatie. Het jubileum markeert daarmee niet alleen vijftien jaar bureaugeschiedenis, maar ook vijftien jaar ontwikkeling van het social vak, van Hyves en bloggers tot creators, TikTok en AI.

In 2011 werd Dorst & Lesser opgericht door Robert Withagen, Niels Verhoeven en Niels Oude Luttikhuis. Sindsdien groeide het bureau mee met iedere nieuwe fase van social. Van de eerste jaren met Hyves, Facebook en bloggers tot de opkomst van communities, creators en TikTok. Dorst & Lesser groeide daarin van drie oprichters naar 65+ social specialisten en meer dan 20 klanten in Nederland en Europa. Voor klanten als HORNBACH, Gall & Gall, Funda, Center Parcs, Jägermeister, Perrigo, DEGRIO, Peijnenburg, fritz-kola en Alpro vertaalt het bureau al deze social ontwikkelingen naar strategie, creatie, content, community, creators en advertising.

Robert Withagen: “Vroeger kwam aan het einde van een campagneproces regelmatig de vraag: en wat doen we hiermee op social? Nu zien we steeds vaker het tegenovergestelde. Ideeën ontstaan vanuit social en vinden daarna hun weg naar creators, PR, advertising en andere media. Daarmee verandert ook onze rol, van uitvoerend social specialist naar strategisch social partner.”

Ondanks alle veranderingen bleef één uitgangspunt volgens het bureau hetzelfde: beginnen bij wat mensen interessant vinden, in plaats van alleen bij wat een merk wil vertellen. Inmiddels werkt bijna 70 procent van de klanten structureel met Dorst & Lesser als vaste social partner.

Niels Verhoeven: “Social is misschien wel het mooiste vakgebied om in te werken, juist omdat het nooit stilstaat. Platforms komen en gaan en cultuur en gedrag veranderen continu. Daardoor hebben we onszelf als bureau steeds opnieuw moeten uitvinden, zonder kwijt te raken waar het uiteindelijk om draait: merken en mensen dichter bij elkaar brengen.”

Ook de volgende verandering is inmiddels volop gaande. Met het gespecialiseerde label JACK & AI richt Dorst & Lesser zich op de toepassing van artificial intelligence binnen onder andere social data, insights en contentworkflows. Het bureau ziet AI daarbij niet alleen als middel om efficiënter te werken, maar vooral als kans om sneller te begrijpen wat er binnen social en communities gebeurt.

Na vijftien jaar kiest Dorst & Lesser er bewust voor onafhankelijk en gespecialiseerd in social te blijven. Het jubileum wordt op 4 september gevierd bij Noorderlicht in Amsterdam met medewerkers, oud collega’s, klanten, partners en vakgenoten.

Robert Withagen: “We vieren daarom niet alleen vijftien jaar Dorst & Lesser. We vieren ook vijftien jaar social, samen met alle mensen die dit vakgebied hebben helpen bouwen.”