Klimaat en sociaal positief bankieren
Naast de inzet voor een eerlijke financiële herverdeling, wordt fair banking door GoDutch geherdefinieerd door actieve participatie aan sociale en duurzame initiatieven. GoDutch heeft zichzelf de doelstelling opgelegd om binnen twee jaar klimaat positief te zijn. Daarnaast wordt voor iedere gebruiker, maandelijks zolang de rekening actief is, 5 m² Afrikaanse savanne vergroend in samenwerking met Justdiggit.
De gebruikers van GoDutch worden ook gestimuleerd om een aantal goede doelen te ondersteunen, zoals KWF, War Child en The Ocean Clean-up. Wanneer gebruikers eens per kwartaal hun percentage van de verdiensten van GoDutch ontvangen, kunnen zij ervoor kiezen om hun netto-inkomsten, waar alle kosten zijn afgetrokken, automatisch aan een of meer initiatieven te doneren. GoDutch zal op termijn vanuit een eigen stichting het aantal initiatieven op gaan schalen.
“Om klimaat- en sociaal positief te worden moeten we verder kijken dan alleen GoDutch. Zo moeten we de samenwerking opzoeken met 100% duurzame fondsen en zorgen dat onze partners ook minimaal klimaatneutraal opereren.” stelt Vles: “Daarnaast activeren wij ook onze eigen community. Wij geven gebruikers de keuze hun winsten vanuit de app te doneren aan sociale en duurzame projecten, terwijl zij zelf gratis blijven bankieren. Een win-win voor planeet en portemonnee.”
In drie uur een Nederlandse IBAN
Het bieden van de best mogelijke gebruikerservaring is onderdeel van GoDutch’ missie. Dit uit zich in snelheid, gemak en een persoonlijke benadering. Via de web-app kunnen nieuwe gebruikers zich in enkele minuten registreren, waarna in maximaal drie kantooruren hun Nederlandse IBAN verschijnt. Vanaf dat moment kunnen de betaalkaarten van Mastercard direct op de telefoon gebruikt worden. Fysieke kaarten worden binnen enkele dagen bezorgd.
GoDutch biedt alle functionaliteiten die je bij zakelijk bankieren mag verwachten, inclusief zo goedkoop mogelijke wereldwijde overboekingen, bulk betalingen via upload, SEPA-incasso’s en extra betaalkaarten voor personeel. Daarnaast kunnen gebruikers transacties exporteren, of een accountant of controller direct toegang geven. Wanneer er zich voor gebruikers onverhoopt problemen voordoen, kunnen zij kiezen voor persoonlijk contact via de telefoon, e-mail of chat. Daarnaast heeft GoDutch een noodnummer dat 24/7 bereikbaar is.
Vles: “Uit eigen ervaring weet ik dat kleinere zakelijke gebruikers niet vooraan in de rij staan als het gaat om service bij de bank. Zo kan een rekening aanvraag weken tot maanden in beslag nemen en word je bij een vragen van het kastje naar de muur gestuurd. GoDutch houdt het simpel. Snel toegang tot je nieuwe rekening, alle benodigde zakelijke bankierfuncties en gewoon met ons kunnen bellen als je een vraag hebt; dat maken wij weer ‘gewoon’.”
Veiligheid en zekerheid
Door de samenwerking met de Franse betalingsdienstverlener Swan voor transactieverwerking, compliance en risk management, hebben gebruikers de voordelen van geavanceerde technologieën en hoge veiligheidsstandaarden voor hun bankzaken. Continue fraudemonitoring beschermt gebruikers tegen phishing aanvallen en kaarttransacties worden beschermd met Mastercard SecureCode. Gelden worden veilig aangehouden in gescheiden rekeningen door een van de veiligste banken in Europa. Daarnaast is de EU-richtlijn Depositogarantiestelsels (DGSD) van toepassing op de zakelijke rekeningen van Swan, die bescherming biedt tot €100.000.
10.000 bedrijven in één jaar
Met haar unieke propositie streeft GoDutch ernaar om binnen één jaar een bestand van 10.000 bedrijven op te bouwen in Nederland. Door gesloten partnerships met platformen voor bedrijfsoprichting zoals Firm24, Vereniging van Eigenaren beheerders en een beursgenoteerde onderneming aan de Euronext als een van de eerste gebruikers, lijkt dit doel binnen handbereik: “Uit een beursgenoteerde gebruiker nog voor de officiële lancering blijkt dat de transparantie, servicegerichtheid en ESG waar GoDutch voor staat ook door grotere bedrijven gemist wordt. GoDutch springt in het gat dat banken in Nederland zelf hebben gecreëerd”, zegt Vles.