KPN vergroot voorsprong in zakelijke telecommarkt dankzij sterk SoHo-segment

Zeist, 12 oktober 2026 – Het aandeel van KPN in de zakelijke telecommarkt groeide in het tweede kwartaal van 2026 naar 41 procent van de omzet, blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Dat ging grotendeels ten koste van concurrent VodafoneZiggo, dat in deze markt nog geen kentering wist te realiseren. Ook nummer drie Odido zag de groei in de eerste jaarhelft vertragen. Vooral bij bedrijven met minder dan vijf medewerkers (SoHo) presteert KPN goed.

De zakelijke telecomomzet van KPN steeg drie kwartalen op rij, dankzij stabiele groei in breedband en een bovengemiddelde prestatie in de mobiele markt. In het tweede kwartaal van 2026 groeide de omzet 2,9 procent op jaarbasis, terwijl de totale zakelijke markt vlak bleef op EUR 627 miljoen (exclusief ‘overig’ en tv-omzet van zakelijke klanten). Het marktaandeel van VodafoneZiggo daalde naar minder dan 30 procent van de B2B-omzet, 1,2 procentpunt lager dan een jaar eerder, na een omzetdaling van 3,9 procent in Q2. De omzet van Odido daalde voor het tweede kwartaal op rij (1,1% in Q2) en het marktaandeel kwam iets lager uit dan een jaar eerder, op iets meer dan 13 procent.

KPN passeert VodafoneZiggo bij kleine bedrijven
KPN ging in het tweede kwartaal VodafoneZiggo voorbij in het SoHo-segment, blijkt uit de nieuwste editie van het rapport Telecom Business Market Insights van Telecompaper. In dit segment is KPN goed voor 39,5 procent van de omzet, 1,4 procentpunt meer dan een jaar eerder. Het aandeel van VodafoneZiggo daalde naar 38,7 procent van 39,4 procent in Q2 2025, na nulgroei van de omzet in het tweede kwartaal van 2026. SoHo is traditioneel een sterk segment van VodafoneZiggo, met bijna 43 procent van de zakelijke omzet in Q2. De operator wist de resultaten bij zakelijke klanten echter niet te keren zoals in de consumentenmarkt.

Het SoHo-segment groeit het snelst in de Nederlandse zakelijke telecommarkt (1,8% in het tweede kwartaal van 2026), dankzij meer zzp’ers en kleine bedrijven die de waarde zien van speciale zakelijke telecomdiensten. Dit segment heeft ook de hoogste mobiele ARPU, wat KPN helpt sneller te groeien. Het segment Large Enterprise (meer dan 150 medewerkers) lijdt onder het onzekere economische klimaat en heeft een veel lagere mobiele ARPU door volumekortingen. Alle grote Nederlandse operators verloren het afgelopen jaar omzet in dit segment.

Noot voor de redactie
Bovenstaande cijfers komen uit het rapport Telecom Business Market Insights Q2 2026 van Telecompaper, dat nu te koop is. Het rapport biedt gedetailleerde gegevens over B2B-abonnementen en -inkomsten voor de belangrijkste telecomdiensten, providers en zakelijke gebruikerssegmenten in Nederland, inclusief een vijfjaarsprognose voor mobiele telefonie, vaste telefonie, breedband en dataverbindingen en een toelichting op de belangrijkste markttrends. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met research@telecompaper.com.

Over Telecompaper
Telecompaper is een gerespecteerd, onafhankelijk opererend marktonderzoeks- en persbureau. Het bedrijf richt zich op de nationale en internationale TMT-sector. Telecompaper is een kennispartner die haar klanten voorziet van informatie, inzichten, analyses en nieuws. Bedrijven, organisaties en overheidsinstellingen gebruiken deze informatie om beslissingen te nemen en hun beleid uit te stippelen. Voor meer informatie: service@telecompaper.com / +31 30 6349600.