OurMind haalt €2,1 miljoen op om overbelaste zorg tegen te gaan

Ziekenhuizen zien AI als noodzakelijke stap om de zorg toegankelijk te houden en uitval van personeel te voorkomen. Tegen die achtergrond haalt AI-platform OurMind 2,1 miljoen euro op om de groeiende vraag vanuit ziekenhuizen bij te kunnen benen. Impact-investeerder 4impact capital fungeert als lead investor, waarbij ook een groep huisartsen en medisch specialisten een aanzienlijke bijdrage levert.
De zorgvraag stijgt terwijl het aantal zorgverleners juist afneemt en (over)belasting van zorgverleners toeneemt. Hierdoor neemt ook het werkplezier van zorgpersoneel af. “Deze investering maakt dat we kunnen opschalen en ons platform kunnen uitbreiden om zo te kunnen voldoen aan de vraag vanuit ziekenhuizen”, zegt OurMind-oprichter Paul Koning, zelf voormalig orthopeed. “Uiteindelijk gaat het niet over AI, maar over de vraag hoe we met dezelfde mensen goede zorg kunnen blijven leveren.”
“Dit is niet houdbaar”
Volgens zorgverleners is versnelling hard nodig om de toenemende druk op de zorg het hoofd te bieden. Momenteel werkt één op de zeven Nederlanders in de zorg, terwijl de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) verwacht dat dit in 2040 kan oplopen tot één op de vier werkenden.

Cardioloog en Chief Medical Information Office (CMIO) Bart Driesen van Pantein Maasziekenhuis.
“Vijf jaar geleden was er nog niet echt noodzaak. Nu is die er wel”, zegt cardioloog en Chief Medical Information Office (CMIO) Bart Driesen van Pantein Maasziekenhuis. “Om de toename van patiënten het hoofd te bieden, zullen we op verschillende manieren aan zorgtransformatie moeten doen. Hierbij is het gebruik van AI-toepassingen zoals OurMind een essentieel onderdeel.” Ook voor patiënten zijn er voordelen. Bart: “Doordat artsen niet
meer tegelijkertijd hoeven te praten en te typen, luisteren ze beter. Uit een onderzoek onder onze patiënten bleek dat zij hierdoor ook echt meer aandacht tijdens het consult ervaarden.”
OurMind ontwikkelde AI-software die gesprekken tijdens consulten automatisch omzet in medische verslaglegging. Inmiddels maken meer dan 300 huisartsenpraktijken en 14 ziekenhuizen gebruik van het platform, dat met deze investering wordt uitgebreid met toepassingen voor onder meer spreekuurvoorbereiding, administratieve ondersteuning en patiëntcommunicatie. “Uiteindelijk heb je een AI-laag nodig over het hele ziekenhuis”, zegt Driesen. Volgens hem kan AI niet alleen administratieve druk verminderen, maar uiteindelijk ook helpen om meer patiënten te behandelen met dezelfde capaciteit.
Eerste healthtech-investering
Voor 4impact capital, dat investeert in softwarebedrijven rond maatschappelijke thema’s als energie, duurzaamheid en digitalisering, is het de eerste keer dat het kiest voor een healthtech-bedrijf. “AI in de zorg is de fase van nieuwsgierigheid voorbij”, zegt partner Victor Straatman van 4impact.

Volgens Straatman verschilt deze investering van klassieke private-equity-constructies. “Wij zijn een venture capital-investeerder. Dat betekent dat alles wat OurMind verdient, in het bedrijf blijft voor verdere ontwikkeling.” 4impact verwacht actief betrokken te blijven. “We helpen niet alleen met kapitaal, maar ook met kennis, netwerk en begeleiding. We geloven in de visie van OurMind en in het team dat er staat.”
Het doel: minder burn-outs
Het ultieme doel volgens Koning is om het werkplezier te behouden en daarmee het aantal burn-outs in de zorg terug te dringen. “Een burn-out is niet alleen vervelend voor die persoon, maar ook voor de achtergebleven collega’s en het ziekenhuis. Die moeten het immers opvangen. Gelukkig beseffen de eerste ziekenhuisdirecties dat de kosten van niets doen veel hoger zijn dan de kosten van nu serieus investeren in AI-ondersteuning.”