Amsterdam, 19 mei – TicketSwap kondigt vandaag de gefaseerde lancering aan van Auto buy, een nieuwe feature die de stress rondom het kopen van tickets wegneemt. De feature is ontwikkeld als direct antwoord op feedback van fans en beloont vroege koopintentie met voorrang zodra tickets beschikbaar komen. Hiermee zet TicketSwap een volgende stap richting een bewustere en betrouwbaardere ticketervaring.
Voor veel fans betekent het bemachtigen van een ticket momenteel dat ze constant hun scherm in de gaten moeten houden of afhankelijk zijn van geluk bij een ‘raffle’. Auto buy verandert dit: fans kunnen vooraf aangeven dat ze een ticket willen kopen, waarna TicketSwap de rest regelt.
“Het huidige systeem beloont vaak snelheid en geluk, in plaats van de fans die écht graag naar een evenement willen,” zegt Hans Ober, mede-oprichter van TicketSwap. “Met Auto buy werken we aan een eerlijker systeem. Als je hebt besloten dat je wilt gaan, stel je eenvoudig je voorkeuren in en kun je het verder loslaten, terwijl het platform achter de schermen probeert jouw ticket te bemachtigen.”
Van reactief naar controle
Auto buy beloont de koopintentie van fans en koppelt verkopers aan kopers die direct klaar staan om een aankoop te doen. In plaats van te wachten op een melding en vervolgens zo snel mogelijk een ticket proberen te kopen, kunnen fans zich vooraf aanmelden voor Auto buy voor hun favoriete evenement. Ze geven simpelweg hun ticket voorkeuren en een deadline door, waarna ze automatisch op de wachtlijst komen voor het volgende beschikbare ticket. TicketSwap koppelt verkopers vervolgens direct aan kopers die klaarstaan om een ticket te kopen.
Om het proces volledig geautomatiseerd te maken, slaan kopers veilig hun creditcardgegevens op of betalen vooraf via iDEAL | Wero. Zodra een ticket beschikbaar komt, identificeert TicketSwap direct de eerste persoon op de wachtlijst waarvan de voorkeuren overeenkomen met het aanbod. De aankoop wordt vervolgens automatisch afgerond.
Commitment boven snelheid
De gedachte achter Auto buy is simpel: een ticket bemachtigen moet betrouwbaar zijn, geen race tegen de klok. Door vooraf betaalgegevens in te vullen, hoeven kopers niet langer continu actief te zijn op het platform terwijl het systeem achter de schermen het matchen en aankopen regelt. Dat biedt voordelen voor alle betrokken partijen:
