Wallonië en Proximus slaan de handen in elkaar om de cyberveiligheid van alle burgers te versterken

Wallonië en Proximus hebben vandaag een partnerschapsovereenkomst ‘Cyberveiligheid voor iedereen’ ondertekend. Die moet de digitale vaardigheden en online veiligheid van de Waalse burgers versterken. Dit partnerschap kadert binnen de Digital Wallonia-strategie van de Waalse regering en steunt op het netwerk van Openbare Computerruimtes (OCR’s), essentiële lokale spelers op het vlak van digitale inclusie.

In een context waarin phishing-pogingen, online fraude en inbreuken op persoonsgegevens toenemen, is cyberveiligheid uitgegroeid tot een fundamenteel maatschappelijk vraagstuk. Deze overeenkomst heeft als doel om elke burger, ongeacht zijn of haar digitale vaardigheden, te helpen de juiste reflexen te ontwikkelen om zich online te beschermen.

De burgerbarometer wijst op een groeiende nood aan begeleiding
De ‘Baromètre 2025 de maturité numérique des citoyens Wallons’ (een meetinstrument dat de digitale maturiteit van de Waalse burgers in kaart brengt), werd vandaag voorgesteld door het Agence du Numérique en wijst op een soms aanzienlijke kloof tussen het gebruik van digitale toepassingen en het risicobewustzijn van de burgers, vooral op het vlak van cyberveiligheid. Zo geeft 73% aan bezorgd te zijn over de veiligheid van hun applicaties en persoonlijke gegevens op het internet. Dat onderstreept de noodzaak om de opleidings- en sensibiliseringsinitiatieven voort te zetten en te versterken.

Om hieraan tegemoet te komen, hebben Wallonië en Proximus hun samenwerking versterkt rond een concreet project dat inspeelt op die noden.

Een concreet partnerschap ten dienste van de burgers
Het partnerschap voorziet in de uitrol van een gestructureerd opleidings- en sensibiliseringsprogramma rond cyberveiligheid in alle 211 Openbare Computerruimtes in Wallonië.

Twee complementaire pijlers staan centraal:
opleiding van de OCR-begeleiders in de basisprincipes van cyberveiligheid, om de veiligheid van hun infrastructuur en de bescherming van gebruikersgegevens te versterken;
sensibilisering van de burgers via praktische sessies over de meest voorkomende risico’s (phishing, identiteitsfraude, online fraude) en goede digitale praktijken.
Het programma wordt uitgerold over een periode van twee jaar en zal naar verwachting ongeveer 5000 Waalse burgers bereiken.

Menselijke begeleiding centraal in digitale inclusie
De Openbare Computerruimtes spelen een sleutelrol in de begeleiding van burgers bij digitale uitdagingen. Deze lokale centra zijn verspreid over heel Wallonië en vormen een essentiële schakel in het beleid rond digitale inclusie. Ze bieden in de eerste plaats menselijke en gepersonaliseerde ondersteuning bij het (leren) gebruiken van digitale tools.

Met deze nieuwe opleidings- en sensibiliseringssessies versterkt Wallonië zijn inzet voor een veiliger en toegankelijker gebruik van digitale technologie voor iedereen.

De expertise van Proximus NXT ten dienste van het algemeen belang
Het project ‘Cyberveiligheid voor iedereen’ wordt ontwikkeld en uitgevoerd door de teams van het Center of Excellence van de Proximus Groep, gespecialiseerd in artificiële intelligentie en cyberveiligheid.

Dit initiatief wordt pro bono gerealiseerd, vanuit een sterk maatschappelijk engagement en digitale verantwoordelijkheid.

De expertise van Proximus NXT, die al wordt ingezet voor de bescherming van kritieke infrastructuur bij bedrijven en instellingen, komt hiermee rechtstreeks ten goede aan de samenleving.