Logo Emerce Academy
Digital Marketing E-commerce

AI Agents

Meer dan 80% van de bedrijven gebruikt AI en AI Agents spelen hierin een steeds grotere rol. Klantinteracties verlopen steeds vaker via slimme systemen, aanbevelingen passen zich automatisch aan en workflows draaien zonder menselijke tussenkomst. AI Agents sturen deze processen aan en nemen steeds meer taken over. In deze deep dive wordt duidelijk hoe AI Agents werken en hoe ze strategisch kunnen worden ingezet.
Bouw en test je eigen AI Agent met echte data.
Automatiseer processen en verbeter klantinteracties.
Begrijp de technologie en inzet van AI Agents strategisch.
Voor wie?

Deze deep dive is relevant voor ondernemers, marketing- en sales professionals, en innovatie- en IT-managers die AI Agents willen inzetten om efficiënter te werken en nieuwe kansen te benutten.

Type
Deep dive
Docent
Sjoerd de Kreij
Locatie
Online classroom
Beschikbare data
Datum
21 mei 2025 (VOL)
Tijd
09:30 - 12:30 uur
Datum
11 juni 2025
Tijd
09:30 - 12:30 uur
Datum
2 juli 2025
Tijd
09:30 - 12:30 uur
€ 395 |
Datum kiezen & inschrijven

Omschrijving

In drie uur tijd wordt duidelijk hoe AI Agents bedrijfsprocessen ondersteunen en welke toepassingen er zijn binnen marketing, sales en operationele processen. Theorie en praktijk worden gecombineerd, zodat direct gewerkt kan worden aan het bouwen en implementeren van een AI Agent.

De training behandelt de technologie achter AI Agents, van taalmodellen tot praktische toepassingen in automatisering en besluitvorming. Concrete voorbeelden en een hands-on workshop laten zien hoe AI Agents taken uitvoeren en beslissingen nemen. Ook ethische en juridische aspecten komen aan bod.

Tijdens de training werk je niet met ChatGPT of Copilot, maar met bredere Large Language Models en no-code tooling om AI Agents te bouwen. De training gaat verder dan het maken van een eigen GPT met databronnen. Je werkt met no-code workflow tools zoals n8n. Alle gebruikte software is beschikbaar via gratis trials.

Tijdens deze training

Introductie AI Agents

AI Agents zijn geëvolueerd van simpele chatbots naar autonome systemen. Hoe nemen ze beslissingen en voeren ze taken uit? Dit onderdeel geeft inzicht in hun ontwikkeling en toepassingen in verschillende sectoren.

Soorten & toepassingen

Van chatbots en virtuele assistenten tot systemen die zelfstandig complexe taken uitvoeren. AI Agents spelen een rol in personalisatie, automatisering en besluitvorming binnen bedrijven.

Technologie & werking

Hoe werken AI Agents onder de motorkap? Dit onderdeel behandelt de basis van Large Language Models (LLM’s), machine learning, API-integraties en de tools waarmee AI Agents worden gebouwd.

AI in Business – Automatisering, marketing & sales

AI Agents maken processen efficiënter en verbeteren klantinteracties. Dit onderdeel laat zien hoe bedrijven AI inzetten voor personalisatie, conversie-optimalisatie en geautomatiseerde sales strategieën.

Workshop – Bouw en test een AI Agent

Praktisch aan de slag met no-code en open-source tools. De AI Agent wordt getraind en getest met echte data, zodat direct inzicht ontstaat in de werking en toepassingen.

Ethiek & Toekomst – Privacy, Regelgeving & Impact

Welke ethische en juridische uitdagingen brengt AI met zich mee? Dit onderdeel behandelt de impact van AI Agents op werk en regelgeving en kijkt vooruit naar toekomstige ontwikkelingen.

Resultaten

Na deze deep dive:
Is duidelijk wat AI Agents zijn en hoe ze werken
Kunnen AI-strategieën direct worden toegepast
Staat een eerste eigen AI Agent klaar om verder te ontwikkelen
Is inzicht verkregen in de impact op omzet en efficiëntie

Trainer

Sjoerd de Kreij
Sjoerd de Kreij

Sjoerd is oprichter van AI-platform Typetone, met meer dan 100.000 gebruikers. Zijn ervaring als Hoofd Data bij bedrijven zoals Coolblue, Bynder, DEGIRO en DPG Media maakt hem een expert in de vertaling van AI naar meetbare bedrijfsresultaten. Sjoerd staat bekend om zijn pragmatische aanpak: geen eindeloze theoretische verhalen, maar direct toepasbare strategieën die leiden tot meetbare groei. Zijn motto is: “AI moet geen doel zijn, maar een middel om vandaag nog meer omzet te genereren.”

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen de verschillende formats?
Masterclass – Een internationaal erkende expert deelt zijn expertise. (drie á vier uur). Training – expert praat mensen bij in een á drie dagen (of zes á twaalf uur online verspreid over meerdere momenten). Deep dive – een specifiek onderwerp waar je in een korte tijd (drie a vier uur) de diepte over ingaat met een expert. Workshop – staat voor actief meedoen. Opdrachten maken en mee doen.
Wanneer kan ik mijn factuur verwachten?
Op het moment dat de training definitief doorgaat, versturen we de factuur naar het opgegeven mailadres. 
Komen er nog nieuwe data online?
We plannen de trainingen extra in bij voldoende animo. Zo kun je als je op een eerdere datum niet beschikbaar was toch aansluiten.
Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Ja, dat kan tot een maand voor aanvang van de opleiding zonder dat er kosten in rekening worden gebracht. Voor annuleringen gelden de algemene voorwaarden.
Kan ik me voor meerdere trainingen aanmelden?
Ja dit kan. Stuur een mail naar academy@emerce.nl met de aanvraag voor de verschillende trainingen die je wilt volgen.

Heb je een vraag?

Heb je een vraag over Emerce Academy of ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? We helpen je graag verder!

Contact Persoon
Bobbie Ann van Baal Product Manager