27 juli 2021 16:30

Shoppen in Nederland: hoe staan we ervoor?

Gasten: Viveka Söderbäck Host: Viveka Söderbäck

Gasten: Viveka Söderbäck Host: Hielko van der Molen 27 juli 2021 16:30

Wat zijn de nieuwste winkeltrends in Nederland en hoe zag het winkelgedrag eruit tijdens de pandemie? En hoe verhouden Nederlandse shoppers zich tot andere landen?

In deze video presenteert Viveka Söderbäck van fintech-bedrijf Klarna inzichten uit een wereldwijd, nog niet gepubliceerd onderzoek in 9 landen op 3 continenten (Australië, de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Duitsland, Oostenrijk, Scandinavië en uiteraard Nederland. Zij vertelt meer over de huidige balans tussen online winkelen en fysieke winkels.

Verder kom je in deze Engelstalige talk meer te weten over de nieuwste winkeltrends, het winkelgedrag tijdens de pandemie, hoe consumenten tegen winkelen aankijken, welke apparaten en kanalen ze gebruiken en welke categorieën rijp zijn voor online disruptie.

9.7k

E-commerce 2021

Viveka Söderbäck

Consumer insights manager, Klarna

Viveka has a solid background within research and is Klarna’s expert on consumer behaviour.

Hielko van der Molen

Nieuwe insights

[column] Onze strijd tegen AI-slop [column] Waarom betalen we nog voor verkeer dat we gratis kunnen krijgen?[Column] De innovator is de meest irritante collega die je hebt (en dat ben ik)Relaties vormen de basis van succesvolle influencermarketing: bereik kun je inkopen, de rest moet je verdienen.Emerce Rapport Managing E-commerce Channels 2026

Gerelateerde artikelen

Emerce Rapport Managing E-commerce Channels 2026

Het speelveld van digitale verkoop verandert razendsnel. Door systematisch te kijken naar de aanwezigheid van 245 bedrijven op acht belangrijke

[column] Het ontbrekende stuk in de AI-strategie: een company brain

Deze column behandelt de rol van een company brain (bedrijfsgeheugen) in succesvolle AI-integratie. AI-modellen missen specifieke bedrijfscontext, waardoor elke sessie opnieuw opgestart moet worden en agents langs elkaar heen...

PPWR is geen verpakkingsdossier, maar een logistiek ontwerpvraagstuk

De Europese verpakkingsverordening (PPWR) verplicht bedrijven tot strengere regels rond verpakkingsafval en lege ruimte (maximaal 50% vanaf 2030). Het artikel betoogt dat PPWR geen puur juridisch compliancevraagstuk is, maar...

[Column] AI kon ons product niet ontwerpen: wel de juiste ontwerper vinden

De logische keuze – of toch niet En dan lopen we tegen een harde grens aan. AI maakt inmiddels overtuigende