SuperOffice lanceert SuperNotes: AI-assistent neemt notities, samenvattingen en follow-ups van meetings over

CRM-softwareleverancier SuperOffice introduceert SuperNotes, een nieuwe AI-tool die vergaderingen automatisch voorbereidt, vastlegt en opvolgt – rechtstreeks geïntegreerd in het CRM-platform. Met SuperNotes kunnen sales- en serviceteams minder tijd besteden aan administratieve taken rondom meetings en meer tijd aan klantcontact.

SuperNotes fungeert als een AI-gedreven meeting assistant binnen SuperOffice CRM. De tool verzamelt vooraf context over deelnemers en bedrijven, neemt tijdens meetings notities en transcripties op en genereert na afloop automatisch een samenvatting, actiepunten en een concept-follow-up e-mail. Ook worden relevante gegevens direct aan het CRM-record gekoppeld, waardoor handmatig invoeren niet meer nodig is.

Volgens SuperOffice besteden teams wekelijks vaak meer dan 20 uur aan administratieve taken rondom meetings, zoals voorbereiding, notuleren en CRM-updates. Door deze stappen te automatiseren kan SuperNotes organisaties tot circa 13 uur per week besparen op meeting-administratie.

De tool werkt met gangbare vergaderplatforms zoals Microsoft Teams, Google Meet en Zoom en integreert met de agenda van gebruikers. Hierdoor kan SuperNotes automatisch deelnemen aan meetings en relevante inzichten vastleggen.

Daarnaast is de oplossing ontwikkeld met nadruk op privacy en compliance. Vergadergegevens worden binnen het SuperOffice-ecosysteem verwerkt en opgeslagen in Europa en voldoen aan de eisen van de AVG (GDPR).

SuperOffice ontwikkelt CRM-software voor verkoop, marketing en klantenservice en bedient duizenden B2B-bedrijven in Europa met cloud-gebaseerde oplossingen.

Met de introductie van SuperNotes zet het bedrijf een volgende stap in het integreren van AI in CRM-processen, met als doel teams te helpen klantrelaties efficiënter en consistenter te beheren.

https://www.superoffice.nl/crm/supernotes/