2 Artikelen
134.434 Views
1 Reactie

Dylan Wienke

Dylan is werkzaam als Business Consultant bij excap. Binnen deze functie brengt hij organisaties in beweging door medewerkers te activeren om met customer- en employee vraagstukken aan de slag te gaan. Dylan studeerde psychologie aan de Universiteit Leiden. In zijn daaropvolgende master Sociale Psychologie aan de Universiteit Utrecht heeft hij zich verder gespecialiseerd op het gebied van onderzoek en sociale gedragsbeïnvloeding. Na een dienstverband bij Kantar TNS ging hij vervolgens als marktonderzoeker bij excap aan de slag. Vanuit deze rol groeide hij door naar de functie van Business Consultant. Hierdoor weet hij als geen ander de inzichten vanuit onderzoek te vertalen naar pragmatische verbeterplannen en daarmee aantoonbare impact te realiseren. Door zijn ervaring bij diverse excap klanten kan hij uw organisatie adviseren bij verschillende vraagstukken op het gebied van klant- en/of medewerkersbeleving. Verder bent u ook bij hem aan het juiste adres als u aan de slag wilt gaan met het in kaart brengen en optimaliseren van employee- of customer journeys.