De kracht van een innovatieve configurator

Omschrijving
In het project voor Wecovi Service, uitgevoerd door Enrise, werd de focus gelegd op het verbeteren van de klantervaring. Het belangrijkste onderdeel van deze verbetering was de ontwikkeling van een configurator. Deze tool stimuleert het herhaaldelijk gebruik van het systeem door klanten. Met behulp van personalisatie en creativiteit is het mogelijk om de gemiddelde orderwaarde te verhogen en de klantenloyaliteit te versterken. Daarnaast zijn er automatiseringen geïmplementeerd die de overheadkosten verlagen en de snelheid van bedrijfsprocessen verhogen. Dit initiatief draagt bij aan de toekomstbestendigheid van het bedrijf.

Doel
Het hoofddoel van het project was het mogelijk maken van een groeigerichte omgeving voor Wecovi Service. Door te kiezen voor een schaalbare architectuur kan de webshop zich aanpassen aan toekomstige ambities en eisen. Het ging er niet alleen om moderne technologieën te gebruiken, maar ook om slimme integraties toe te passen. Dit zorgde voor een webomgeving die meegaat met de tijd en in staat is om veranderingen in de markt op te vangen.

Resultaat
Het eindresultaat is een webshop die de efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid sterk verbetert. Dankzij de innovatieve aanpak is de webshop nu in staat om met de wensen van Wecovi Service mee te groeien. De combinatie van automatisering en een schaalbare structuur vermindert kosten en verhoogt de snelheid van de processen. Deze aanpak markeert een belangrijke stap in de richting van een meer toekomstgerichte en flexibele bedrijfsvoering.

Deze case is ingezonden door Enrise in het kader van het Agency Case channel en door Emerce geredigeerd. Via dit channel delen bureaus hun beste werk. Kijk voor meer cases en nieuws over Enrise hier.