Gartner: “Markt voor ASP blijft gezond”

De wereldwijde markt voor Application Service Software blijft gezond, ondanks een afvlakkende economische groei. Portals, e-commerce, CRM en SCM zijn de motor achter toekomstige groei. Dat concludeert onderzoeksbureau Gartner.

Application Service is de term voor software applicaties die via een netwerk aan eindgebruikers worden aangeboden. De dienst kan doorgaans met een vast bedrag per maand worden betaald, of per sessie. ASP geldt als een alternatief voor de aankoop van softwarepakketten.

De groei van deze markt is de afgelopen jaren achtergebleven bij de voorspellingen. Gartner ging er eerder van uit dat de wereldwijde markt in 2003 de grens van 22,7 miljard dollar zou bereiken. De laatste voorspellingen van Gartner gaan uit van een totale marktomvang van 2,5 miljard dollar in het jaar 2005. De markt bleek sceptischer te staan tegen ASP dan verwacht. Veel klanten maakten zich bijvoorbeeld zorgen over de veiligheid van de verbindingen, terwijl er ook behoefte bestond aan op maat gesneden applicaties.

In het huidige onderzoek ziet Gartner de ASP-markt toch weer groeien. E-business, portals en Business Processing Monitoring (BPM) zijn terreinen waar volgens Gartner een groeiende behoefte aan ASP zal ontstaan.