Trends in ICT: projecten bijna altijd te duur

Slechts tien procent van de grote bedrijven in Nederland lukt het om ICT-projecten binnen het budget te houden. Veelal wordt er geen tussentijdse controle of evaluatie gedaan, waardoor de kosten uit de hand lopen. Wel raken bedrijven ervan overtuigd dat een internetaansluiting voor het personeel niet leidt tot een lagere productie. Dit alles concludeert Ernst & Young in haar Trends in ICT 2001 .

Bijna negentig procent van de grote bedrijven lukt het niet om binnen het budget en binnen de tijdsplanning ICT-projecten te realiseren, zo blijkt uit een onderzoek onder 650 Nederlandse bedrijven. De oorzaak ligt grotendeels in het niet of nauwelijks meten van projecten. Bij de start van een project wordt wel een rendementsafweging gemaakt, maar controle tussentijds en evaluatie achteraf blijven uit. Bedrijven die relatief veel geld aan ICT uitgeven, vormen een uitzondering.