Bekijk alle channels›

Een overzicht van de laatste technologische ontwikkelingen rond betalen

Gasten: Gertjan Rösken, Arlette Broex Host: Gertjan Rösken, Arlette Broex
Een overzicht van de laatste technologische ontwikkelingen rond betalen

E-commerce blijft door veranderend consumentengedrag en nieuwe technologische kansen ontwikkelen. Klantgedrag verschuift, en technologieën evolueren.

Naadloze Online-Offline Integratie

In het oriëntatie-, koop- en betaalproces versmelten online en offline steeds meer. Klanten verlangen personalisatie voor optimale ervaring en loyaliteit. Klantsegmenten hebben diverse winkel- en betaalvoorkeuren, en ze verwachten continue retailer-innovaties. Hoe beïnvloeden deze gedrags- en behoefteveranderingen betaaloplossingen? Inzichten van experts Arlette Broex en Gertjan Rösken belichten deze vraag.

Innovatieve Kennisdeling

Broex (lanceerde onder andere iDEAL en MyOrder) en Rösken (hielp bij het digitaliseren van de Rabobank) vormen samen Nieuwe Knikkers. Hier delen ze hun kennis op het gebied van betalen, loyaliteit en retail via een podcast, de videoserie Geldland en consultancy.

1.7k

The Future of Payment 2023
Gast
Gertjan Rösken
Expert Payments, loyalty en retail, Nieuwe Knikkers

Gertjan is een boomer maar beweegt zich soepel tussen alle generaties door. Techniek kan, in zijn ogen, de mensheid beter maken. Hij doorziet snel de werking en de impact die techniek heeft op ‘gewone’ gebruikers. Hij heeft bij het digitaliseren van de Rabobank gewerkt aan innovaties rondom betalingsverkeer zoals iDEAL en de bank app. Gertjan neemt mensen graag mee in de mogelijkheden van vandaag en die van morgen.

Gast
Arlette Broex
Go-to-Market Strategist en Payment Expert, Nieuwe Knikkers

Arlette is een ervaren strateeg in betaalinnovaties met 25 jaar ervaring bij o.a. iDEAL. Haar aanpak is klantgedreven: waarde voor de gebruiker staat centraal, van idee tot lancering. Met Gertjan Rösken vormt zij Nieuwe Knikkers. Via hun podcast, de serie Geldland en strategisch advies delen zij hun expertise over payments, loyalty en retail met de markt.

Host
Krijn Schuurman
Host, Emerce

Krijn Schuurman is een scherpe, gevatte dagvoorzitter en gespreksleider die kritische vragen combineert met humor. Als expert op het gebied van digitalisering en innovatie duidt hij regelmatig ICT-trends bij o.a. BNR en Radio 1. Met 15 jaar ervaring is hij breed inzetbaar voor uiteenlopende sectoren, van de zorg en het onderwijs tot de financiële wereld en duurzaamheid.

Gerelateerde artikelen