Travel
9 mei 2024
167
Airbnb profiteerde van zonsverduistering
Kamerverhuurder Airbnb heeft een beter gepresteerd dan verwacht kwartaal afgesloten, hoewel de omzetverwachting voor het lopende kwartaal tegenvalt.
MyHuisman, één digitaal portaal voor alle touchpoints
Gasten: Maaike de Rover
Host: Maaike de Rover
Gasten: Maaike de Rover
Host: Oliver de Leeuw
Meld je gratis aan
Voor deze content heb je een Emerce account nodig. Meld je gratis aan om verder te lezen.
- Toegang tot nieuws & video's
- Nieuwsbrieven
- Reageren op artikelen
- Onbeperkt whitepapers downloaden
Al een account?
Sterke platform digitaliserings case van MyHuisman: zij hebben afgelopen jaar een geavanceerd digitaal en internationaal gefocust b2b klantportaal opgezet met 4 services: parts shop, tech library, requests, maintenance dashboard. De pilotfase is net afgerond.
Huisman bouwt vanuit de haven van Rotterdam reusachtige installaties voor de maritieme sector, zoals enorme kranen, hijswerk om windturbines mee te installeren en pijplegsystemen. Ze zijn wereldwijd actief en erkend als innovator in de markt. Om de dienstverlening aan hun klanten verder te optimaliseren, ontwikkelde Huisman ism Fenego een digitaal klantportaal als ultiem verlengstuk van hun reeds hoogwaardige klantenondersteuning.
Het doel van Huisman om het digitaal portaal myHuisman te creëren was om een intuïtieve omgeving te ontwikkelen waarin hun klanten al hun equipment kunnen beheren en probleemloos complexe bestellingen kunnen plaatsen vanuit een bron.
Gast
Maaike de Rover
Program Manager Digitalisation, Huisman Equipment
Maaike de Rover is program manager digitalisatie bij Huisman Equipment. bv.
Ze begon haar carrière in de maritieme industrie en is daar nooit meer weggegaan. Ze is altijd betrokken geweest bij productmanagement, business development en marketing. Van 2010 tot 2021 werkte zij voor de wereldwijd actieve scheepsbouwer Royal IHC. Ze gaf daar leiding aan het nieuwe platform voor reserveonderdelen en diensten. Nu werkt ze sinds twee jaar voor Huisman Equipments b.v en begeleidt daar de ontwikkeling en implementatie van het digitale MyHuisman portaal.
Host
Oliver de Leeuw
Host, Emerce
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen (denk: TEDx, TNO, New Energy Challenge) als op een podium.
Gerelateerde artikelen
Media
8 mei 2024
2.7k
ARD en ZDF willen hun streamingcode open source aanbieden
De Duitse publieke omroep ARD en ZDF wil de code voor hun streamingbibliotheken als open source ter beschikking stellen. De beide zenders willen een gezamenlijk 'streaming OS' ontwikkelen.
Crypto
8 mei 2024
3.1k
Betaalverwerker Stripe terug met cryptobetalingen
Betaalbedrijf Stripe accepteert binnenkort weer cryptobetalingen, waarmee het in 2018 was gestopt.
Venture
8 mei 2024
3.6k
Uber Eats presteerde slechter in eerste kwartaal
Uber voorspelde woensdag voorbeurs lager dan verwachte brutoboekingen in het tweede kwartaal, waardoor het aandeel bijna 10 procent is gedaald. De vraag naar bezorgingen neemt af, een trend die...