Voor deze content heb je een Emerce account nodig. Meld je gratis aan om verder te lezen.
In dit interview vertelt Marco over de eeuwige waarde van de klassieke dialoog, als basis van engagement en personalisatie.
Maar moet je überhaupt altijd personaliseren? En welke dingen kunnen data niet vertellen?
Een prachtig gesprek over het verleden, heden en toekomst van engagement en personalisatie.
Marco heeft meer dan 25 jaar ervaring in internationale marketing en strategie, digitaal en klantrelatiebeheer zowel in operationele als in strategische rollen voor voornamelijk retailers.
Zijn professionele doel is om bedrijven te ondersteunen bij duurzame groei, door ontwikkeling van organisatie, technologie en klantbetrokkenheid. Met name het realiseren van klantgerichtheid en omnichannel propositieontwikkeling zijn vakgebieden van Marco. Hiervoor is zijn commerciële en technische knowhow net zo waardevol en belangrijk als zijn creativiteit en gevoeligheid voor de menselijke en culturele aspecten.
Sinds 2008 werkt Renske in de digitale wereld. Haar digitale carrière is zij begonnen bij Virtual Affairs (vandaag de dag bekend als “WeAreYou”)- full-service internet bureau- die bekend staat voor het leveren van professionele IT diensten/producten én resultaat voor bedrijven in de financiële en zorg sector. Vanaf 2012 heeft Renske zich toegewijd om de gezondheidszorg te verbeteren als ondernemer. Ondertussen is zij twee bedrijven verder op het gebied van digitale zorg. Bovendien is één van deze bedrijven, Winq.online, benoemd tot Nederlands start-up van het jaar (Computable) in 2018. Daarnaast benoemde InspiringFifty haar tot één van de 50 meest inspirerende vrouwen in de technologiesector. Vandaag de dag is zij actief als investeerder in early-stage tech bedrijven, adviseur en spreker.
