Van retailer naar omnichannel-speler

Gasten: Stefan Buitenhuis, Fabienne Geraedts Host: Stefan Buitenhuis, Fabienne Geraedts

Een snelgroeiende omnichannel-retailer binnen de woonbranche worden? Zo maak je een krachtige transitie.

In deze video vertellen Fabienne Geraedts en Stefan Buitenhuis hoe Goossens Wonen & Slapen transformeerde van ‘retailer uit het zuiden’ naar ‘DE omnichannel-speler van Nederland’ in de woonbranche. Ze laten daarbij zien wat de kracht is van branding voor de doorontwikkeling van je organisatie en je positionering.

Zij geven antwoord op vragen als: Hoe houd je vast aan een strategie ondanks de continu veranderende markt? Hoe zorg je dat een branding-strategie niet alleen iets is van de marketing-/branding-afdeling? Hoe neem je mensen uit de operatie continu mee in je strategie (What’s in it for them?)? Verder vertellen zij hoe je voor gecontroleerde versnelling zorgt en hoe je van een traditioneel winkelbedrijf naar een omnichannel-speler kantelt.



Gast
Fabienne Geraedts
Directeur (Digital) Commerce, Goossens Wonen & Slapen

Is binnen Goossens verantwoordelijk vanuit Commercie verantwoordelijk voor de transformatie naar DE Omnichannel retailer. De gewenste strategie om de bestaande en nieuwe klanten van Goossens optimaal te bedienen in Woongeluk is haar verantwoordelijkheid. Onder haar leiding doet ze dit samen met de teams van Digital, Branding, Marketing, Communicatie & Category Management


Host
Krijn Schuurman
Host, Emerce

Krijn Schuurman is een scherpe en gevatte allround dagvoorzitter die het beste bij sprekers naar boven haalt. Kritisch waar het moet, met humor waar het kan. Naast zijn werk als dagvoorzitter en gespreksleider heeft hij de afgelopen 15 jaar opdrachten gedaan voor uiteenlopende organisaties in verschillende sectoren. De klant helpen bij het benutten van kansen die de online wereld biedt, is daarin de rode draad.
Hij wordt regelmatig gevraagd duiding te geven aan de trends op het gebied van internet en ICT, op Radio1 en BNR Nieuwsradio en zo nu en dan in programma’s zoals NOS Journaal, EenVandaag, Nieuwsuur en RTL Late Night.

Krijn heeft een jarenlange ervaring als gespreksleider bij evenementen, webinars, podcasts en talkshows. Hij heeft een voorliefde voor innovatie en alles wat met de digitalisering van onze samenleving te maken heeft, maar is breed inzetbaar; de afgelopen jaren werkte hij mee aan programma’s over onder meer de zorg, het onderwijs, de financiële sector, duurzaamheid en goede doelen.



Gerelateerde artikelen