Eerste Smart Store ter wereld krijgt positieve reacties

Amsterdam, 7 juli 2017 – Amsterdam had het eerste weekend van juli de primeur met de eerste Smart Store van Nederland: Paper Pilot. De winkel introduceerde het concept Smart Store en verkocht enkel papieren vliegtuigjes. Bezoekers moesten er snel bij zijn, want na twee dagen sloot de winkel alweer haar deuren.

Bezoekers van de winkel werden geholpen door een verkoper met tablet, die hen bijstond met onder andere productinformatie, een keuzehulp, en direct betalen op de winkelvloer. Zo konden klanten de papieren vliegtuigjes in de winkel personaliseren en afstemmen op hun eigen voorkeuren, zoals afstand, acrobatiek, en zweeftijd.

Paper Pilot is een initiatief van Count3r, een jong bedrijf met een app voor verkopers die gewone winkels omtovert tot Smart Store. “Een Smart Store verkoopt meer en heeft meer tevreden klanten dan een gewone winkel”, aldus Tim Pellikaan, mede-oprichter van Count3r. “Zowel de conversie als de klanttevredenheid lagen ver boven het gemiddelde van andere winkels. Zelfs Coolblue haalt dit soort scores niet.” De verzamelde data uit deze winkel is gevisualiseerd en kan worden teruggekeken op www.paperpilot.nl.

Over Count3r

Count3r helpt fysieke winkels te digitaliseren en de transformatie naar Smart Stores te realiseren. Media Markt is de eerste grote klant en de elektronicaketen is van plan om Count3r komend jaar in alle Nederlandse winkels in te zetten. Eerder dit jaar won Count3r de juryprijs voor Beste Retail Innovatie 2017. Count3r wil haar groei financieren met behulp van crowdfunding. De campagne kan bekeken worden op www.symbid.nl.