Groot aantal maatschappelijke organisaties bereikt doelgroep niet effectief: Sofi lanceert ‘Social First Impact Framework’

UTRECHT, 13 oktober 2026 – Liefst 77% van de communicatie- en marketingprofessionals bij maatschappelijke organisaties geeft aan dat hun maatschappelijke boodschap niet goed landt bij de doelgroep*. Om deze organisaties te helpen de stap van aandacht naar actie te maken, introduceert social bureau Sofi het ‘Social First Impact Framework’. De introductie vindt plaats tijdens een masterclass op 22 oktober, waarbij de aanmeldingen voor de editie zo hard zijn gegaan dat deze vol zit. Vanwege dit grote succes volgt er een tweede editie in maart 2027 waarvoor men zich al kan aanmelden.

De werkelijke knelpunten op social media
Uit data van de eigen aanmeldingen blijkt dat de algemene aanname dat maatschappelijke organisaties vooral vastlopen op budget of capaciteit, onjuist is. Slechts 13% van de professionals noemt tijd, geld of techniek als obstakel*. De werkelijke uitdagingen liggen elders:
13% probeert te veel doelgroepen of onderwerpen tegelijk te bedienen.
13% krijgt serieuze content niet gegoten in een vorm die op het platform werkt.
10% loopt aan tegen publieke moeheid of wantrouwen op het thema zelf.

Actiebereidheid
Sander Timmermans, oprichter en Managing Director van Sofi, ziet een enorme onbenutte potentie: “Social media komt meestal ter sprake als probleem. Polarisatie, desinformatie. Wij zien het omgekeerde. Voor een organisatie met een missie is dit de plek waar je op grote schaal precies de juiste mensen bereikt, ook over landsgrenzen heen, en waar je binnen een dag ziet wat werkt. Niet je mediabudget bepaalt daar wie je bereikt, maar je content. Wat wij doen is die kracht bewust en gestructureerd inzetbaar maken, zodat impact niet afhangt van geluk maar van een systeem.”

Trends voor 2027
Tijdens de masterclass deelt Sofi de belangrijkste ontwikkelingen voor 2027:
De afstand tussen aandacht en actie verdwijnt in rap tempo. Doneren, tekenen of inschrijven kan steeds vaker direct in-app. De Poolse streamer Łatwogang haalde zo in negen dagen een recordbedrag van 59,1 miljoen euro op voor kinderen met kanker.
Betaald bereik op maatschappelijke thema’s valt grotendeels weg. Meta staat sinds oktober 2025 in de EU geen advertenties meer toe over onderwerpen als klimaat, zorg en armoede.
Millennials en GenZ geven niet aan een instituut, maar aan een persoonlijk en tastbaar verhaal.
Door AI en desinformatie checken jongeren vaker de afzender. Vertrouwen moet per bericht verdiend worden.

Over de masterclass
De masterclass ‘Zo maak je maatschappelijke impact met social media’ vindt plaats op 22 oktober 2026 in het centrum van Utrecht. De inschrijvingen hiervoor gingen hard, waardoor er momenteel geen plekken beschikbaar zijn, wel een wachtlijst. Vanwege dit succes kunnen communicatie- en marketingprofessionals zich ook al direct inschrijven voor de tweede editie in maart 2027.

*Dit blijkt uit een survey onder de aanmeldingen voor de masterclass van Sofi met 30 respondenten.

Over Sofi
Sofi is een social bureau gevestigd aan de Schaverijstraat 11 in Utrecht. Het bureau helpt campagnes en maatschappelijke organisaties om de kracht van social media bewust en gestructureerd in te zetten, met als doel gedragsverandering en maatschappelijke impact. Voor meer informatie: sofi.nl.