ITDS ontwikkelt unieke Social Media APK voor verzekeraars

Hoe social is úw business?

Een goede vraag, waar maar weinig verzekeraars een antwoord op paraat hebben. Daarom ontwikkelde ITDS de Social Media APK. De Social Media APK is door de heldere afbakening en het duidelijke rapport een ideale tool voor verzekeraars om hun Social Media inspanningen tegen het licht te houden. In een periode van zes weken beoordeelt een team van Social Media experts onder meer de  contentstrategie, het gebruik van tools en de inzet van Social Media-kanalen voor service en promotie. Middels een benchmark wordt de huidige stand van zaken bovendien vergeleken met die van andere verzekeraars.

Het cijfer en de conclusies worden gepresenteerd in een compact rapport, met concrete aanbevelingen om Social Media direct effectiever in te zetten. Sinds de introductie begin 2014 hebben al vier verzekeraars zich ingeschreven voor de Social Media APK.

ITDS: makers van de Social Media Insurance Monitor

De Social Media Insurance Monitor is jaarlijks een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van Social Media door verzekeraars, op initiatief van en sinds 2011 uitgevoerd door ITDS. Volgens één van de recente conclusies zien veel verzekeraars de kracht van Social Media nog niet, of hebben ze er onvoldoende kennis van. Met de opgedane kennis en expertise ondersteunt ITDS financiële instellingen al geruime tijd op het gebied van Social, Mobile en online: van advies tot implementatie.