Mindtree onthult Flooresense platform voor de detailhandel

Oplossing voor in-store conversies door winkelmedewerkers uit te rusten met nieuwe technologie

Bangalore (India) en Warren (New Jersey) – 19 januari 2016 – Mindtree kondigde vandaag de lancering aan van het Flooresense platform. Een oplossing om conversies voor winkels en retailers te verhogen. De technologie helpt retailers met video analyse om zowel de klantervaring als de productiviteit van winkelmedewerkers te verbeteren.

Het systeem streeft ernaar om precies de klant te selecteren die hulp nodig heeft bij het doen van een aankoop of om een beslissing te nemen. Flooresense helpt retailers dus om real-time de winkelvloer te analyseren om de kans op een succesvolle verkoop te laten stijgen. Maar daarmee optimaliseren ze tegelijkde ervaring van de winkelbezoeker. Het cloud-based platform draait op Windows Azure. Aan de hand van video-feeds en aangepaste algoritmen identificeert Flooresense een prioriteit in het helpen van een specifieke klant die de hoogste potentie heeft om een aankoop te doen. Hierbij blijft de anonimiteit van de winkelende klant ten allen tijde gewaarborgd.

Brendan O’Meara, managing director, Worldwide Retail en Consumer Goods bij Microsoft: “Moderne winkelketens kunnen van technologieplatforms gebruik maken zoals cloud, mobile en video analyse om hun werknemers te versterken. De combinatie van Flooresense aankoop-intentie systemen, algoritmen en een verzameling van Azure geïntegreerde diensten informeert retailers hoe ze een betere klantervaring, flexibiliteit en grotere schaal in het gehele winkelnetwerk kunnen bewerkstelligen.”

Gauray Johri, Senior Vice President en Hoofd van de Platforms & Solutions Groep zegt hierover: “
Oplossingen die helpen de klant-conversies in winkels te verbeteren kunnen een buitengewoon grote invloed hebben op de inkomsten van de retailers. Winkelmedewerkers zijn de primaire ambassadeurs van het merk van een detailhandelaar en Flooresense rust hen uit met informatie om een superieure klantenservice en ervaring te bieden, wat leidt tot verhoogde conversies.”

De oplossing vergt een kleine investering van retailers, zoals het gebruik van de bestaande infrastructuur in de winkels, bijvoorbeeld video surveillance. Zo kan de technologie gemakkelijk geïnstalleerd worden op reeds bestaande bedrijfsnetwerken. Floorescense vereist een minimale integratie met winkelsystemen, waardoor het een snelle en betaalbare keuze is voor winkeliers voor het verbeteren van in-store conversies.

Over Mindtree
Mindtree [NSE: MINDTREE] levert IT-diensten en versnelt de groei van Global 2000 bedrijven door complexe zakelijke uitdagingen met revolutionaire technische innovaties op te lossen. Mindtree hanteert een flexibele, gezamenlijke aanpak om op maat gemaakte oplossingen te creëren binnen de digital value chain. Tegelijkertijd helpt onze expertise op het gebied van infrastructuur en applicatie management bij het optimaliseren van IT als strategisch voordeel. Of u uw bedrijf moet differentiëren, bedrijfsfuncties opnieuw moet uitvinden of uw winst wil verhogen, wij kunnen u helpen. Bezoek ons voor meer informatie op: www.mindtree.com.