SOTI breidt automatisering en beveiliging van gedeelde apparaten uit om downtime te verminderen

AMSTERDAM – 3 juni 2026 – SOTI, marktleider in zakelijke mobiliteitsoplossingen, kondigt de 2026.1-productupdates voor het SOTI ONE-platform aan. De updates introduceren nieuwe functionaliteiten die helpen om medewerkers op de werkvloer en bedrijfsprocessen veilig, productief en operationeel te houden in steeds complexere omgevingen.

SOTI ONE verhoogt productiviteit, versnelt ondersteuning en automatiseert beheer
De nieuwe mogelijkheden helpen Nederlandse organisaties bij drie belangrijke prioriteiten op het gebied van mobiele technologie: het verhogen van de productiviteit, het versnellen van ondersteuning en het verder automatiseren van beheer.

Door apparaatbeheer, diagnostiek, beveiliging en naadloze authenticatie samen te brengen, vermindert SOTI ONE downtime, vereenvoudigt het processen in gedeelde omgevingen en zorgt het voor consistentere processen binnen uiteenlopende apparaatomgevingen in belangrijke sectoren zoals retail, transport & logistiek (T&L), gezondheidszorg en buitendienst.

SOTI ONE Lockdown
SOTI ONE Lockdown introduceert verbeteringen op het gebied van gebruiksgemak en beveiliging voor gedeelde omgevingen. Met een nieuwe functie waarmee de volgende gebruiker direct vanaf het vergrendelscherm een eerdere sessie veilig kan beëindigen, kunnen organisaties onnodige apparaatherstarts voorkomen, het aantal IT-supportverzoeken verminderen en apparaten continu beschikbaar houden tijdens ploegwisselingen. Daarnaast bieden verschillende inlogmethoden, waaronder pincode, NFC of een combinatie van beide, meer flexibiliteit om aan uiteenlopende beveiligingseisen te voldoen, terwijl medewerkers snel en eenvoudig toegang krijgen tot hun apparaat.

Dit vereenvoudigt het gebruik van gedeelde apparaten in verschillende sectoren:
• Retail: versnelt ploegwisselingen doordat medewerkers snel toegang krijgen tot apparaten, terwijl kassa- en voorraadgegevens tussen gebruikers beschermd blijven.
• Transport & Logistiek: zorgt ervoor dat chauffeurs en magazijnmedewerkers aan het begin van hun dienst veilig toegang te krijgen tot gedeelde apparaten, waardoor downtime wordt beperkt en processen soepel blijven verlopen.
• Gezondheidszorg: stelt zorgprofessionals in staat snel en veilig toegang te krijgen tot gedeelde apparaten, waardoor vertragingen in de patiëntenzorg worden beperkt en gegevens tussen gebruikers goed beschermd blijven.

SOTI MobiControl
SOTI MobiControl 2026.1 vermindert IT-inspanningen voor Android, Apple en Windows dankzij uitgebreide automatisering, realtime monitoring en sterkere beveiliging. IT-teams kunnen zelf gedefinieerde apparaatstatussen monitoren en geautomatiseerde beleidsacties activeren voor snellere naleving en zelfherstel. Nieuwe Windows-functionaliteiten bieden realtime probleemdetectie, gecentraliseerd firmware- en patchbeheer en integratie met Microsoft Defender for Endpoint. Ook Apple-beheer is verder vereenvoudigd dankzij storingsvrije apparaatmigratie, accountgestuurde registratie en SOTI VPN, dat nu ook beschikbaar is voor macOS. Hierdoor krijgen organisaties consistente controle over verschillende platformen vanuit één centrale oplossing.

Uitbreiding van het SOTI ONE-platform buiten apparaatbeheer
Aanvullende updates binnen het SOTI ONE-platform versterken ondersteuning, samenwerking en operationeel inzicht.

SOTI XSight 2026.1 introduceert verbeterde integratiemogelijkheden waarmee IT-teams incidenten sneller en efficiënter kunnen oplossen. Dankzij nieuwe openbare API-integraties met externe ITSM-platforms kunnen teams tickets koppelen aan actieve supportsessies, geavanceerde diagnostische tools zoals Remote Control en live chat inzetten en inzichten automatisch toevoegen aan incidenten. Verbeteringen in ondersteuning op afstand, zoals het delen van bestanden, chatopslag, sneltoetsen en geavanceerde touch-interacties, zorgen voor een intuïtievere supportervaring.

SOTI Snap 2026.1 verbetert de communicatie op de werkvloer met nieuwe mogelijkheden die processen verder stroomlijnen. Organisaties kunnen aankondigingen vooraf inplannen, zodat herinneringen en belangrijke updates medewerkers precies op het juiste moment bereiken. Daarnaast worden SOTI MobiControl-acties nu ondersteund binnen iedere widget, waardoor IT-beheerders apparaatacties direct vanuit de interface kunnen uitvoeren.

SOTI Connect 2026.1 maakt het eenvoudiger om inzicht te krijgen in apparaatprestaties in omgevingen met apparaten op meerdere locaties. Computed Custom Attributes (Berekende aangepaste attributen) zetten ruwe apparaatgegevens om in bruikbare inzichten die aansluiten op bedrijfsprocessen. Nieuwe dashboardwidgets, zoals Compliance-tabellen, tonen belangrijke informatie in één oogopslag. Ondersteuning voor Linux-gebaseerde protocollen breidt betrouwbaar apparaatbeheer uit naar Ubuntu, Debian en Raspberry Pi, waardoor consistente connectiviteit op alle locaties mogelijk wordt.

“Bij veel organisaties worden mobiele storingen niet veroorzaakt door één grote storing, maar door kleine, terugkerende problemen zoals verkeerd geconfigureerde apparaten, vastgelopen sessies of handmatige oplossingen die leiden tot downtime en verborgen kosten”, zegt Shash Anand, SVP Product Strategy bij SOTI. “Met de nieuwste updates voor SOTI ONE pakken we deze uitdagingen bij de bron aan door probleemdetectie en herstel te automatiseren, de beveiliging in gedeelde omgevingen te versterken en medewerkers sneller toegang te geven tot de apparaten die zij gebruiken. Het resultaat is minder downtime, snellere ondersteuning, meer inzicht in apparaten en minder afhankelijkheid van IT, waardoor teams productief blijven, ongeacht hoe snel hun werkomgeving verandert.”