Startup Lokalinc brengt design & top-end Customer Service naar lokale winkels

Na een succesvolle crowdfunding brengt startup Lokalinc design & top-end Customer Service naar lokale winkels. Lokalinc cureert de mooiste producten van alleen de beste lokale winkels, en linked deze aan de persoonlijke interesses van haar volgers. Nu gaan ze meer bieden!

Na design ook Customer Service centraal.
Vanaf 1 Mei is de Amsterdamse startup Lokalinc versterkt met Customer Service Director Casper Overbeek van KLM. Het huidige team, met ex-Unilever & start-up founders,  krijgt hierdoor nog meer ervaring aan boord die de klant als middelpunt van de groei positioneert. Customer Service & Design staan hierdoor naast elkaar centraal. Zoals COO Casper Overbeek zelf zegt, “At the end of the day it is human beings doing business with human beings”.

Grote partners bevestigen kwaliteit van aanpak
Lokalinc is in korte tijd tot een van de grootste spelers in Amsterdam gegroeid voor het cureren van de mooiste producten van alleen lokale winkels, met meer dan 11.000 maandelijkse volgers. Met inspirerend design en sterke customer focus, wist Lokalinc al grote partners voor zich te winnen en via Seeds hun crowdfunding doelstelling binnen te halen.

CEO & Founder Iain Thompson zegt; “ Het toevoegen van een super customer service is het nog ontbrekend stukje van de puzzel om een groter verschil te kunnen maken voor lokale winkels en hun klanten, anderen proberen te automatiseren, wij gaan het menselijk maken, zoals onze vrienden van Airbnb”.

Lokalinc gaat groeien naar meer steden
Lokalinc wil uitgroeien tot de grootste collectie van inspirerende winkels in de wereld, vervolgstappen zijn hierin Berlijn, London, Parijs, NYC & Sydney.

Om deze stap te verwezenlijken is Lokalinc nu gesprekken gestart met meerdere investeerders.
Vind meer over Lokalinc op www.lokalinc.nl

Over Lokalinc:
Lokalinc brengt hun volgers de mooiste producten van alleen de beste lokale winkels, nu in Amsterdam binnenkort in andere (internationale) steden. Lokalinc is opgericht om de mooie producten van de beste lokale winkels een platform te geven die recht doet aan hun kwaliteit en inspiratie. Binnen 11 maanden is Lokalinc uitgegroeid tot 11.000 maandelijkse volgers, meer dan 2.500 producten en meer dan 100 van de beste lokale winkels & events.