Facebook lonkt meer naar e-commerce

Facebook is in gesprek met retailers om ze de helpende hand te bieden bij het openen van een winkel op een eigen Facebook-pagina. Ook worden retailers geholpen bij het bouwen van sociale tools waarmee online shoppers beter met elkaar kunnen communiceren, via het sociale netwerk uiteraard.

De afgelopen maand is er gesproken met meer dan twintig retailers, zo meldt BusinessWeek. Facebook is nog niet de uitverkoren plek voor online koopjesjagers, maar het sociale netwerk zet meer en meer in op e-commerce. Zo zijn er gesprekken gaande met Delta Air Lines en J.C. Penny. Facebook zou ook bezig zijn met de ontwikkeling van software waarmee voor de retailer geanalyseerd kan worden waarom een gebruiker zich aangetrokken voelt tot een bepaald product.

Ook in Nederland openen langzamerhand de eerste ‘Facebookstores’ hun deuren. Zo kan de gebruiker op Facebook winkelen bij PrivilegeClub en Shopscene. Zij hebben een volledig geïntegreerde Nederlandse Facebookstore. Hier is het mogelijk om de producten te bekijken en bestellen, zonder Facebook te verlaten. Aan het einde van het proces wordt er betaald met Ideal.

Met Facebook Credits kunnen gebruikers al virtuele goederen op het sociale netwerk kopen en ook producten in enkele van de games op Facebook. De overgang van virtuele munteenheden die offline verkocht worden gebeurt steeds vaker. Zo was er Zynga, bekend van Farmville en Maffia Wars, die liet weten pre paid gamebonnen te gaan verkopen in bakstenen winkels.

Uiteindelijk moeten de 500 miljoen Facebook-gebruikers langzaam veranderen in Facebook-shoppers. Met nieuwe e-commerceaspecten op het netwerk, brengen gebruikers meer tijd op de site door. Met een dergelijk aantal gebruikers, kan, wanneer het goed van de grond komt, Facebook een stevige concurrent worden van bijvoorbeeld Ebay.