Virtual Affairs en Allshare leveren nieuw bankplatform

Virtual Affairs en Allshare leveren nieuw bankplatform

Nieuwe ‘bank out of the box-platform’ stelt klant centraal

Amsterdam, 24 juli 2013 – Full-service internetbureau Virtual Affairs en Allshare, specialist op het gebied van bancaire IT-vraagstukken, slaan de handen ineen en komen met een nieuw bankingplatform, gericht op het optimaal online en/of mobiel bedienen van de klant. Het nieuwe platform – geschikt voor bestaande en nieuwe bankinitiatieven – helpt de cost-to-income ratio van banken te verlagen door klantprocessen te verbeteren.

Het platform biedt banken de mogelijkheid hun organisatie efficiënter in te richten. Door gebruik te maken van aantrekkelijke pay per use-modellen wordt een schaalbare oplossing geboden voor betalen, sparen, vermogensbeheer, financieel planning en selfservice. Banken kunnen ervoor kiezen gebruik te maken van een private cloud of zelf de hosting te verzorgen. “Online bedieningsconcepten zijn niet langer het domein van retail-banken, ook bij private banking zie je de vraag om online diensten toenemen. De samenwerking met Virtual Affairs biedt ook dit type banken de mogelijkheid om hun cliënten een state of the art user experience te bieden.”, zegt Roeland Elias, sales director bij Allshare.

Het nieuwe bank out of the box-platform is interessant voor bestaande banken in de private en retail sector die hun klanten echt centraal willen stellen. Daarnaast is het concept óók geschikt voor nieuwe initiatieven in binnen- en buitenland. “Huidige IT-systemen van veel banken zijn star en vooral productgeoriënteerd en staan daarmee een optimale klantbediening en vaak innovatie in de weg”, zegt Rutger Beens, solution architect bij Virtual Affairs. “Klanten worden steeds zelfstandiger en hebben een steeds grotere behoefte om zoveel mogelijk zelf te doen. Het is aan de banken om klanten deze mogelijkheid te bieden”.
Over Virtual Affairs
Virtual Affairs is een full-service internetbureau die dit jaar met stip op één binnen is gekomen in de Emerce top 100 van beste bureaus in Nederland. Virtual Affairs helpt klanten bij het vinden en/of opzetten van een nieuw verkoop- of servicekanaal, het toegankelijk maken van complexe  informatie en het verbeteren van bedrijfsprocessen.

 

Over Allshare
Allshare is een innovatief softwarehuis dat zich richt op de ontwikkeling van oplossingen voor de financiële en bancaire markten. Allshares doel is het maximeren van klanttevredenheid en customer care met flexibele en schaalbare standaardoplossingen voor private, retail en online banking.