Microsoft CEO Satya Nadella benadrukt de impact van AI-innovaties tijdens bezoek aan Amsterdam

Amsterdam, 16 juni 2025 – Tijdens de Microsoft AI Tour in Amsterdam demonstreerde Microsofts Chairman en CEO Satya Nadella hoe kunstmatige intelligentie (AI) innovatie aanjaagt en economische groei versnelt in Nederland. Daarnaast bevestigde hij Microsofts blijvende toewijding aan Europa met de aankondiging van nieuwe Microsoft Sovereign Cloud-oplossingen.

Deze nieuwe oplossingen omvatten Data Guardian voor Europese operaties, External Key Management waarmee klanten hun eigen encryptiesleutels beheren, RegulatedEnvironment Management voor eenvoudige configuratie en Microsoft 365 Local voor cruciale productiviteitsdiensten binnen private cloudomgevingen.

De Microsoft Sovereign Public Cloud is beschikbaar voor alle klanten in Europa, zonder dat daarvoor een migratie naar speciale datacenters nodig is. Klanten in de Sovereign Public Cloud krijgen maximale controle over hun data, versterkte digitale weerbaarheid en meer keuzemogelijkheden. Met deze uitbreiding onderstreepte Nadella Microsofts inzet om Europa juist nu, in een tijd van geopolitieke spanningen, te ondersteunen met betrouwbare technologie die ruimte biedt voor blijvende innovatie.

Nederland als koploper in digitale innovatie

Nadella prees Nederland voor zijn leidende rol op het gebied van digitale innovatie, privacy en regelgeving. “Nederland loopt al jarenlang voorop in technologische ontwikkeling. Het was inspirerend om met eigen ogen te zien hoe Nederlandse klanten in uiteenlopende sectoren AI inzetten om te vernieuwen en groei te realiseren,” aldus Nadella. “De nieuwe soevereiniteitsoplossingen die we vandaag aankondigen bouwen voort op dat momentum. Ze vergroten de privacy binnen de publieke cloud en bieden nieuwe mogelijkheden voor private, soevereine clouds voor klanten in Nederland en heel Europa.”

Aan de hand van voorbeelden van klanten zoals Albert Heijn en UMC Utrecht liet Nadella het potentieel zien van agentic AI. In een Nederlandse arbeidsmarkt die onder druk staat door grote krapte, spelen AI-agents een belangrijke rol om innovatie te versnellen en capaciteitstekorten op te vangen.

Deze visie werd onderstreept door Joris Schoonis, Algemeen Directeur van Microsoft Nederland: “Nederland beschikt over het talent, de infrastructuur en de mentaliteit om een leidende rol te spelen. Tegelijkertijd voelen we de druk. De productiviteit stagneert, het vertrouwen in instituties staat onder druk, en het tempo van verandering neemt toe. Dit is het moment voor collectief leiderschap.”

Schoonis benadrukte Microsofts positie als wereldwijde technologiepartner met een lokaal, Nederlands hart. Hij deed een oproep aan organisaties ongeacht hun omvang, van ziekenhuizen tot retailers en overheden, om samen het volgende hoofdstuk te schrijven.

AI in actie: tastbare impact in Nederland

Tijdens zijn keynote stond Nadella stil bij een aantal Nederlandse showcases die hij voorafgaand aan de keynote persoonlijk bezocht. Daar lieten organisaties zien hoe zij met AI concrete resultaten boeken en directe impact realiseren.

Albert Heijn helpt klanten met de dagelijkse vraag: wat eten we vanavond?

Albert Heijn demonstreerde hoe AI-assistent Steijn klanten dagelijks ondersteunt bij het kiezen van een maaltijd. Op basis van de inhoud van de koelkast stelt Steijn passende gerechten voor en stimuleert hij gezondere keuzes en minder voedselverspilling. Een concreet voorbeeld van generatieve AI die het dagelijks leven eenvoudiger maakt én bijdraagt aan het welzijn.

UMC Utrecht en ChipSoft verminderen administratiedruk met AI

UMC Utrecht en ChipSoft lieten zien hoe AI wordt ingezet voor het opstellen van medische ontslagbrieven. Waar artsen daar voorheen tot een uur per brief aan kwijt waren, genereert AI de brief nu in enkele seconden. Dit vermindert de administratieve last, verhoogt de consistentie en geeft artsen meer tijd voor patiëntenzorg. Een belangrijke verbetering in een Nederlands zorgsysteem dat onder druk staat.

HEINEKEN versnelt digitale innovatie met intern AI-platform

HEINEKEN ontwikkelde een intern developer platform met Microsoft Azure DevOps, GitHub Copilot en Azure Kubernetes Service. Geïnspireerd door Microsofts 1ES-aanpak wist het bedrijf de time-to-market met een factor tien te verkorten, nieuwe collega’s sneller in te werken en de veiligheid te versterken via automatisering.

HEINEKEN gebruikt meer dan 250 GitHub Copilot-licenties om digitale producten sneller en efficiënter te ontwikkelen. Voorbeelden zijn HEI, een datingapp voor cafés, en BTL, een tool die AI-gegenereerde marketingvisuals levert. In samenwerking met de interne innovatiehub Tiger Tribe bouwt HEINEKEN aan een nieuwe manier van werken, waarin technologie structureel bijdraagt aan waardecreatie.

Stadsarchief Amsterdam brengt 750 jaar geschiedenis tot leven

Het Stadsarchief Amsterdam benut generatieve AI om de rijke geschiedenis van de stad op een unieke manier toegankelijk te maken voor een breed publiek. Met Azure AI Foundry en Semantic Kernel ontwikkelde het archief een AI-assistent waarmee gebruikers, van scholieren en onderzoekers tot toeristen en geïnteresseerde Amsterdammers, op een natuurlijke manier in gesprek kunnen gaan met een historisch figuur over de geschiedenis van de stad.

De antwoorden zijn gebaseerd op geverifieerde archiefbronnen, met directe links naar originele documenten zoals handgeschreven brieven of raadsnotulen. Dankzij OCR en NLP zijn zelfs eeuwenoude handschriften nu doorzoekbaar en leesbaar. Hiermee slaat het Stadsarchief een brug tussen verleden en toekomst. Wat ooit alleen toegankelijk was voor specialisten, is nu binnen handbereik van iedereen. Deze persoonlijke en interactieve benadering zet een nieuwe digitale standaard voor de manier waarop we geschiedenis beleven.

Let’s Copilot maakt AI-adoptie leuk en effectief

Let’s Copilot, een initiatief van &Samhoud en Microsoft-partner 1uur.nu, helpt organisaties bij het opschalen van Microsoft 365 Copilot-gebruik via gamification. Gebouwd op Azure en geïntegreerd in Teams, biedt het platform een gepersonaliseerde leerervaring met praktische Copilot-scenario’s. Het platform is geïntegreerd in Microsoft Teams en draait op Azure, en biedt medewerkers een speelse, gepersonaliseerde leerervaring aan de hand van herkenbare werksituaties en concrete Copilot-scenario’s.

Door trainingen af te stemmen op individuele leerbehoeften pakt de oplossing het menselijke aspect van AI-adoptie aan. Bij pilots met Vodafone, CZ en Lely verdubbelde het dagelijkse gebruik en gaf 94 procent van de deelnemers aan Copilot blijvend te willen inzetten in hun dagelijkse werk.