Agenda
Geplaatst door: BBP
CustomerFirst Congres
Datum
3 oktober 2024
Plaats
Amersfoort
Locatie
Mariënhof
Aanmelden
Organisatie
BBP
Het CustomerFirst Congres is hét evenement voor professionals in klantcontact waar toonaangevende bedrijven en merken hun customer experience (CX), customer service én customer journey behandelen. Thema’s die onder meer voorbij komen zijn: customer engagement, loyaliteitsmanagement en employee experience.
We besteden extra aandacht aan de nieuwste trends en innovaties zoals ChatGPT, hyperpersonalisatie, 3Dtools, marketing automation, OpenAI, SX en meer.
Op dit event leer je hoe je de customer first-mentaliteit implementeert en krijg je praktische tips om klantgerichtheid en klantbeleving te verbeteren