Lemon Scented Tea organiseert CXbyEX Event

Op 7 mei organiseert Lemon Scented Tea het CXbyEX Event: een inspiratiesessie waarin toonaangevende Nederlandse merken, laten zien hoe merkbelofte, campagne en organisatie samenkomen. Waar brand, customer experience (CX) en employee experience (EX) elkaar niet alleen raken, maar versterken.

Na een succesvolle reeks eerdere sessies staat dit event volledig in het teken van één vraag: hoe laat je externe merkbeleving en interne cultuur écht samenwerken?

Volgens Lemon Scented Tea begint sterke klantbeleving bij je eigen mensen. Toch wordt die link nog te vaak onderschat.
Gijsbregt Vijn, eigenaar:
“Echte merkgroei ontstaat als alles klopt: strategie, creatie en de ervaringen van klanten én medewerkers. Wat je belooft, moet je waarmaken. Overal. Dat is voor ons Credible Creativity.”

Voor deze editie delen de volgende drie sprekers hun inzichten:
Ella Hollander (Vattenfall) – Over hoe je medewerkers meeneemt in je merk en dit doorvertaalt naar EX.
Guido Steijn (Octopus) – Over het verbinden van merkbelofte aan CX én EX, met focus op duurzaamheid.
Gijsbregt Vijn (Lemon Scented Tea) – Over de noodzaak van het creëren van ‘Brand Credibility’, een merk dat waarmaakt wat het belooft.

Het programma combineert strategie en praktijk en laat zien hoe brand, CX en EX één systeem vormen. Een middag vol inhoud, nieuwe perspectieven en sterke gesprekken met vakgenoten. Voor marketeers, business leaders en HR-leiders die bouwen aan merken die van binnen én buiten kloppen.

Meld je aan via: https://forms.gle/xXoSqNnvhFxnR1PLA
(Na aanmelding ontvang je een bevestiging)

Wat: Inspiratiesessie over brand, CX en EX
Waar: The Lemon Scented Tea Bar, Korte Prinsengracht 26 Amsterdam
Wanneer: 7 mei
15.00 inloop
15.30 – 17.30 sessie
17.30 – einde borrel