Bekijk alle channels›
Deel dit artikel
  • Home
  • Nieuws
  • ACM: online afgesloten abonnement moet je online kunnen opzeggen

Redactie

Emerce

54,1K
Nieuws -

ACM: online afgesloten abonnement moet je online kunnen opzeggen

Bedrijven die online abonnementen op kranten, tijdschriften en loterijen aanbieden maken het voor consumenten onnodig moeilijk hun abonnement online op te zeggen. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na onderzoek.

Consumenten ervaren hoge drempels om op te zeggen en voelen zich telefonisch onder druk gezet om het abonnement niet op te zeggen of in te gaan op een nieuwe aanbieding.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Cloud

ACM start marktstudie naar clouddiensten

Waakhond ACM gaat onderzoeken of de markt voor clouddiensten goed werkt voor mensen en bedrijven in Nederland. De eerste fase van het onderzoek is gericht op kennisvergaring.

Legal

ACM ondersteunt verzoek tot onderzoek overname Kustomer door Facebook

De Europese Commissie gaat de overname van Kustomer door Facebook onderzoeken. Verschillende Europese mededingingsautoriteiten, waaronder de Autoriteit Consument & Markt (ACM), ondersteunen het verzoek van Oostenrijk aan de Europese...

Mobile

ACM sluit malafide doorschakeldienst af

De ACM heeft het 0906-nummer van de doorschakeldienst die bellers doorverbindt naar een aanbieder van betaalde coronatesten geblokkeerd.