E-mailresponsmeter

Een e-mailoptie op de website kan een extra mogelijkheid betekenen om met klant en prospect te communiceren. Maar dan moeten ze wel antwoord op hun mailtjes krijgen. Hoe is het eigenlijk gesteld met de e-mail reactiesnelheid in het Nederlands bedrijfsleven? NetBeheer BV zond een mailtje naar de websites van tien aanbieders van computercursussen. Het verzoek luidde zo snel mogelijk een antwoord te retourneren in verband met een onderzoek naar de termijn waarbinnen e-mailberichten worden beantwoord.

Broekhuis Training:

ŽŽn werkdag

CGO Informatica Opleidingen:

vijf minuten

CTM Opleidingen 13.26:

geen antwoord

Eduplan:

geen antwoord

JSR:

ŽŽn werkdag

Oosterkamp:

geen antwoord

Opatel:

ŽŽn werkdag

Orion IT Opleidingen:

twintig uur

SPC Training:

ŽŽn werkdag

The User Company:

geen antwoord