KPN doet bod op heel SNT; kondigt herstructurering aan

KPN dat via een van zijn dochterondernemingen al 50,78 procent van de aandelen SNT (plus een bijzonder aandeel) in handen heeft, wil een bod uitbrengen op alle uitstaande aandelen SNT. Het bod heeft te maken met de door KPN voorgenomen herstructurering van zijn activiteiten op het gebied van klantenrelatiebeheer.

SNT wordt van de beurs gehaald. Na de afwikkeling van het bod stappen zowel de Raad van Bestuur als de Raad van Commissarissen op. De optie om SNT te verkopen, (wat volgens enkele media ook een optie was, redactie) vervalt hier mee.

KPN en SNT verwachten binnen de komende twee weken volledige overeenstemming te bereiken over het bod. De Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur van SNT steunen het voornemen van KPN en zullen ook de aandeelhouders van SNT adviseren het bod te accepteren. Door conversie van het bijzondere aandeel verhoogt KPN het aandelenbezit tot 69,22 procent van het totale geplaatste en uitstaande aandelenkapitaal van SNT. 

De Rabobank die meer dan twee miljoen aandelen SNT bezit, zijnde 10,2 procent, heeft zich verplicht haar aandelen in SNT aan KPN te verkopen tegen de biedingsprijs. KPN is overeengekomen de aandelen van Rabobank te kopen direct nadat het bod is gedaan. KPN zal ongeveer 83 procent van het uitstaande aandelenkapitaal van SNT bezitten na volledige conversie, de overdracht van het belang van de Rabobank in SNT en aandelen die in het bezit zijn van SNT en haar bestuursvoorzitter.

KPN is voornemens, indien het voorgenomen bod wordt geaccepteerd, de prestatienormen van SNT te verhogen, met name voor de dienstverlening aan de meest waardevolle klanten. Daarnaast wil KPN een aanzienlijke kostenreductie in alle sectoren van SNT doorvoeren. De herstructurering is een essentieel onderdeel van het streven van KPN naar meer klantgerichtheid en zal bijdragen aan een reële verbetering van de financiële prestaties van KPN als geheel.

“Ontvlechting van KPN en het aanbieden van crm-activiteiten aanbieden aan derden achten wij niet verstandig. De nauwe relatie tussen KPN en SNT vormt in de huidige markt voor crm-activiteiten een belemmering voor de ontwikkeling van SNT’s activiteiten op de markt voor derden. Sinds SNT het internationale overname model heeft laten varen, is handhaving van de smallcap notering bovendien ook niet langer zinvol,” zegt Tobias Walraven, de hoogste man van SNT Group.

Naast de dienstverlening aan de meest waardevolle klanten wil KPN de 0800-0900 informatiediensten en de conference-call-afdeling bundelen met de KPN activiteiten. Activiteiten die niet tot de kerntaken van KPN behoren, zoals callcenter-diensten aan derden en marktonderzoek, zullen in de loop der tijd worden afgestoten. De herstructurering en afstoting van onderdelen zullen mogelijk tot extra kosten en afschrijvingen leiden, afhankelijk van de opbrengsten. Na de afwikkeling van het bod zullen de leden van de Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen van SNT formeel aftreden. Zij zullen SNT en het nieuwe managementteam van SNT gaan adviseren. 

SNT is één van de grootste aanbieders van crm-diensten in Europa. Het bedrijf doet onder meer onderzoek naar communicatievoorkeuren en naar gedrag van klantgroepen en koppelt deze kennis aan de ontwikkeling en implementatie van communicatiekanalen en diensten die tot doel hebben het contact tussen organisaties en hun klanten te verbeteren en te intensiveren.