Microsoft zet in op mobiel met CRM

Microsoft gaat zijn Dynamics CRM-software geschikt maken voor mobiele apparaten, waaronder BlackBerry, Windows Phone 7, iOS en Android. Voor elk van deze platforms worden eigen apps ontwikkeld.

Elk van deze apps is bovendien zowel offline als online te gebruiken en kost dertig dollar per maand per apparaat. Binnen het abonnement mogen drie apparaten gebruikt worden, zo maakte Microsoft vandaag bekend.

De server biedt onder meer beveiliging en beheer, waarbij op afstand data gewist kan worden mocht de gebruikers zijn mobiele telefoon verliezen.

Microsofts software voor relatiebeheer draaide tot voor kort onder Windows, hoewel er ook een online-oplossing is.

Rivaal Salesforce.com had al een mobiele applicatie met een beperkt aantal mogelijkheden en een volledig werkende versie waarvoor vijftig dollar per maand betaald moet worden. Veel andere CRM-aanbieders ondersteunen HTML5.