Online verkoop nieuwe auto’s komt van de grond

Nieuweautokopen.nl is een van de initiatieven die al vier jaar inspeelt op de ontwikkeling om online nieuwe auto’s te verkopen. De afgelopen twee maanden werden er 150 auto’s verkocht. In 2009 werden er in totaal 170 auto’s verkocht. Oprichter Paul de Vries denkt in 2011 ruim over de duizend online verkochte auto’s heen te gaan. “We willen een dominante speler zijn en blijven.”

Tot voor kort werd het internet primair gezien als informatiebron voor autokopers. Langzamerhand meent men dat de tijd rijp is om internet in te zetten als verkoopkanaal.

Ook het percentage bezoekers is met 580 procent omhoog gegaan in vergelijking met vorig jaar. "Meer mensen weten nu ook af van dit initiatief. Wij zijn er in principe voor de tweede offerte. Laat mensen eerst bij een dealer maar proeven en ruiken, dan kunnen ze bij ons in een tweede offerte zien dat we goedkoper zijn", aldus De Vries.

Op de vraag of de Vries niet denkt dat dat kwaad bloed zet bij dealers, geeft hij een krachtig ‘ja’ als antwoord. "Maar dat maakt mij niet veel uit. Ik ben ook ooit dealer geweest met een mooie showroom. Wij hadden alles op voorraad staan. Mensen kwamen bij ons een proefrit maken, om de auto vervolgens goedkoper bij een andere dealer te bestellen. Het gebeurt nu al, bij dealers onderling, van dezelfde merken."

Binnen een paar maanden heeft De Vries een samenwerking met een importeur rond. Waar hij nu nog de nieuwe auto’s direct koopt van de dealer en die doorlevert aan de eindgebruiker, koopt hij straks bij de dealer in via vaste prijsafspraken met de importeur. Welke importeur dit is, dat wil De Vries nog niet zeggen. 

De ‘showroom’ van Nieuweautokopen.nl is overigens leeg. "We hebben niks op voorraad. Pas bij een bestelling wordt de auto bij ons afgeleverd, of de klant kan er voor kiezen de auto bij hem thuis te laten afleveren." De Vries houdt het verschil tussen de in- en verkoop van auto’s.

Het bedrijf van de Vries beheert naast Nieuweautokopen.nl, diverse merkgerelateerde webwinkels zoals Skodakopen.nl en Fiatkopen.nl, die allemaal hetzelfde werken als Nieuweautokopen.nl.

Komende maand lanceert Nieuweautokopen.nl ook een app voor de iPhone en de iPad. "Ook hier kan de klant een offerte aanvragen. Betalen kan niet online. Het is niet een pizza die je even bestelt via je iPhone", aldus een nuchtere De Vries.

De Vries ziet langzaam meer concurrentie ontstaan. Zo is er Marque Joosten die al lang rondloopt met het plan om rechtstreeks aan de consument nieuwe auto’s te verkopen op Auto.nl. "Ook zijn er meer en meer actiewebsites binnen de autobranche. Maar dat gaat voornamelijk vanuit aanbod, wanneer er nog een aantal auto’s zijn van een bepaald merk dat verkocht moet worden. Alleen zit daar vaak niet een echte bestelknop op de site, zoals bij ons." Wat hij doet, werken met het Thuiswinkel Waarborg en volgens de Wet koop op afstand, dat ziet hij nog niet echt veel om zich heen. "Wij adverteren niet alleen, wij verkopen ook echt op de website zelf."

Andere initiatieven zijn die van Ford, waarbij in het Verenigd Koninkrijk online nieuwe auto’s verkocht worden waarbij uitgegaan wordt van de voorraad van de dealers. Skoda Direct biedt internet only modellen.

De Vries heeft wel het idee dat de Volkswagen-importeur met ‘iets bezig is’. "Zij zijn eigenaar van Skoda Direct. En ze hadden ooit in 2001 Autobytel.nl in de lucht. Nu ze met Skoda wat proeven hebben gedaan, heb ik het idee dat ze weer wat meer willen gaan doen met de online verkoop van nieuwe auto’s."