Slack gaat uitval aanpakken

Slack gaat de uitval waarmee het bedrijf nogal eens te kampen heeft gehad structureel aanpakken. Er wordt een speciaal team samengesteld om de problemen aan te pakken. Het bedrijf wijt de problemen aan ‘groeipijnen’.

Sinds april 2017 was Slack veertig dagen korte of lange tijd uit de lucht. Ook waren er 51 gevallen waarbij bepaalde functies niet werkten.

Rivalen als Hipchat en Stride deden het veel beter, over Microsoft Teams, Google Hangouts en Facebook Workplace zijn geen gegevens bekend.

Met de toenemende concurrentie kan Slack, met 6 miljoen actieve gebruikers, zich naar eigen zeggen geen fouten meer permitteren.