Sony stopt online verkoop in Europa

Sony sluit stopt zijn e-commerceactiviteiten in Europa, ook in Nederland, en gaat consumenten vanaf zijn landensites doorverwijzen naar webwinkels die Sony-spullen verkopen.

De Japanners doen dat om de consument beter te kunnen bedienen. Daarmee zegt het elektronicaconcern tegelijkertijd dat het er zelf niet in slaagt het online verkoopkanaal met bijbehorende klantenservice goed te kunnen opzetten.

Bovendien lijkt Sony hiermee voor langere duur zijn ambities op e-commercegebied in de koelkast te zetten.

Veel fabrikanten en merken die door de digitale transitie heen gaan, krijgen te maken met kanaalconflicten. Sony vermijdt dat en laat de commerciële verkoopactiviteiten op de consumentenmarkt volledig aan winkelbedrijven.

Foto: Miki Hoshihito (cc)