UPS: “Engeland pionier binnen e-business”

Engeland is een pionier als het gaat om e-business, op de voet gevolgd door Duitsland. Dit zeggen Europese topmanagers in het onderzoek Europe Business Monitor, van UPS. Nederlandse ondervraagden kloppen zichzelf op de borst, 23 procent denkt dat ons land pionier is binnen de interneteconomie, slechts 4 procent van de topmanagers uit andere Europese landen deelt die opvatting.

Het onderzoek UPS Europe Business Monitor wordt jaarlijks uitgevoerd in opdracht van koeriersdienst UPS. Voor de meest recente (tiende) editie zijn 1477 topmanagers ondervraagd afkomstig uit België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Engeland en Nederland.

De ondervraagden noemen Engeland niet alleen als pionier binnen e-business, maar ook als beste locatie om een e-commercebedrijf te starten. Gemiddeld 28 procent noemt Engeland, 13 procent denkt dat Duitsland de beste locatie is, op een gedeelde vierde plaats (6 procent) staan Nederland en Ierland.

Opvallend is dat zowel bij de pioniersrol als de beste vestigingsplaats Nederlandse ondervraagden aanmerkelijk positiever zijn over ons land dan andere Europese topmanagers. Als het gaat om pioniersrol zijn de percentages respectievelijk 23 tegenover 4 procent, als het gaat om beste vestigingsplaats voor een e-commercebedrijf is het 42 tegenover 6 procent. De ondervraagden uit de overige landen zijn ook positiever dan gemiddeld over de verdiensten en mogelijkheden van het eigen land, maar Nederlanders spannen de kroon.

Volgens 58 procent van de Europese topmanagers zal slechts "een deel" van de dotcom-startups overleven. De Engelsen zijn het minst optimistisch daarover (82 procent denkt dat slechts een deel overleeft), gevolgd door Nederlanders (67 procent). 22 procent van de Europese topmanagers ziet in de bedrijfsmodellen die dotcoms hanteren succesvolle bedrijfsmodellen (onder Nederlandse ondervraagden is dit 10 procent), 18 procent denkt dat het om een tijdelijk verschijnsel gaat en traditionele 'brick and mortar'-bedrijven straks ook op internet de overhand krijgen (Nederlandse ondervraagden: 22 procent).

Van de ondervraagden vindt de meerderheid dat veiligheid een zwaarwegend probleem is voor hun bedrijf, als gevolg van de opkomst van internet. Op de tweede plaats staat groeiende concurrentie. Op de vraag of er nieuwe bedrijsstrategieen zijn opgezet als gevolg van de opkomst van e-commerce antwoordt 63 procent van de ondervraagden dat er meer online gewerkt wordt en daarvoor ook procedures opgesteld zijn, 51 procent geeft aan dat er specialisten op het gebied van e-commerce zijn ingehuurd. 34 procent van de ondervraagden geeft aan dat er een aparte afdeling (divisie) is opgezet voor e-business.

In februari zullen de uitkomsten gepubliceerd worden op de website van het European Business Forum: www.ebm.ups.com