De lessen die Centraal Beheer heeft geleerd bij het optimaliseren van hun AI

Gasten: Ruben Teunissen Host: Ruben Teunissen
De lessen die Centraal Beheer heeft geleerd bij het optimaliseren van hun AI

In deze video praten we met Ruben Teunissen over hoe Centraal Beheer gebruikmaakt van Conversational AI-oplossingen zoals chatbots en voice bots. Deze technologieën genereren veel data door interacties met klanten, en Ruben legt uit hoe Centraal Beheer deze data benut om de AI continu en op basis van feiten te optimaliseren.

Het optimalisatieproces staat centraal in dit gesprek, waarbij Ruben deelt hoe deze aanpak helpt om klanten steeds beter te bedienen via de AI-oplossingen van Centraal Beheer. Hij biedt drie waardevolle tips voor iedereen die wil beginnen met het fact-based optimaliseren van hun eigen AI-systemen.

Of je nu al gebruikmaakt van Conversational AI of overweegt deze technologie te implementeren, deze video biedt essentiële kennis om je te helpen slimme AI-assistenten effectief in te zetten. Mis deze kans niet om te leren van de ervaringen van Centraal Beheer en ontdek hoe je jouw AI-oplossingen naar een hoger niveau kunt tillen.


Gast
Ruben Teunissen
CRO Specialist: Conversational AI, Centraal Beheer

Nadat Ruben Teunissen enkele jaren bij verschillende online bedrijven gewerkt heeft, begint zijn fascinatie voor data toe te nemen. In zijn huidige rol als CRO Specialist bij Centraal Beheer werkt hij dagelijks aan het optimaliseren van de digitale kanalen. Door zijn specialisme Conversational AI ligt zijn focus op het optimaliseren van de AI chatbots op de digitale kanalen van Centraal Beheer. Sleutelwoorden hierbij zijn analyseren, testen, valideren, personaliseren en optimaliseren.


Host
John Meulemans
Host, Emerce

John startte in 2010 één van de eerste influencer marketing agencies waar hij succesvol was met award-winning werk op zowel creativiteit als effectiviteit. Sinds 2024 is hij partner bij Hibou, PR & Influencer agency. Hier geeft hij leiding aan de innovatiehub. en focust hij zich op de ontwikkeling van Digital Humans voor merken en organisaties. Als spreker is hij vaak te vinden op congressen, en natuurlijk als host voor Emerce TV.


Uitgelichte video's

Gerelateerde artikelen