Marketeer van creatie naar orchestratie

Coen is als Head of Customer Engagement verantwoordelijk voor de MarTech en platformanalytics van de Rabobank. Dit reikt van het AI-personalisatiebrein tot het printen van de Rabo&co. Zijn team onderzoekt hoe ze slimmer met klanten kunnen omgaan. Data vormt hierin de basis. Deze op een juiste manier integreren in de systemen en kanalen is cruciaal voor het succes van de klantstrategieën die de bank heeft.

Ludo Voorn RM behoort tot de commodore 64-generatie, en is sinds die tijd meer dan gemiddeld geïnteresseerd in computers en data. Hij ontwikkelde zich tot een Register Marketeer met ruim twintig jaar ervaring. Hij is cum laude afgestudeerd Master of Marketing en stond in de top 100 van beste en meest inspirerende marketeers. Sinds 2018 is hij eigenaar van Marketing Transformers en geeft hij regelmatig gastcolleges, masterclasses en lezingen over marketingstrategie en Martech. Vanaf 2020 is hij werkzaam als Chapter Lead Marketing Particulieren bij Rabobank en praktijkdocent Marketing Analytics bij de Hogeschool Utrecht voor de Master Data Driven Business. Eind 2023 is hij toegetreden tot de Raad van Toezicht van het NIMA.