AI-gebruikers ervaren minder stress, maar voelen zich ook minder productief

• Werknemers die AI frequent gebruiken, rapporteren wereldwijd meer betrokkenheid en minder stress, maar twijfelen vaker aan hun productiviteit.
• 36% van de werknemers in Nederland gebruikt AI meerdere keren per week, waarbij 11% AI bijna dagelijks inzet.
• Wereldwijd gebruikt de helft van de werknemers AI meerdere keren per week; één op de vijf (20%) gebruikt AI zelfs bijna dagelijks.
• Eén op de vier Nederlandse werknemers (25%) gebruikt nooit AI op het werk.

CAPELLE AAN DEN IJSSEL, 28 mei 2026 – Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds meer onderdeel van het dagelijkse werk. Uit de nieuwste editie van People at Work 2026 van ADP Research blijkt dat wereldwijd de helft van de werknemers AI meerdere keren per week gebruikt. Werknemers die AI frequent inzetten ervaren meer betrokkenheid en minder stress op het werk, maar voelen zich tegelijkertijd vaker minder productief. Dat laat zien hoe AI niet alleen verandert hoe werk wordt uitgevoerd, maar ook hoe werknemers hun werk ervaren.

Werknemers die AI dagelijks gebruiken geven vier keer vaker aan zich minder productief te voelen dan collega’s die geen AI gebruiken. Volgens ADP Research kan dit komen doordat AI steeds meer routinematige taken overneemt, terwijl werknemers zich richten op strategischer werk en projecten met een langere doorlooptijd. Hierdoor wordt productiviteit minder zichtbaar in traditionele output of afgevinkte taken. Davy van Iersel, General Manager bij ADP in Nederland zegt: “Werknemers die AI gebruiken, zoeken naar nieuwe manieren om hun eigen productiviteit te verrijken. Voor werkgevers ligt daar een belangrijke taak: investeren in vaardigheden, begeleiding en een werkomgeving waarin verantwoord gebruik van AI wordt gestimuleerd. Alleen dan kunnen medewerkers AI met vertrouwen inzetten en ontstaat er meer ruimte voor werk dat vraagt om creativiteit, samenwerking en menselijk inzicht.”

Nederland voorzichtig met AI op de werkvloer
Hoewel AI wereldwijd steeds meer onderdeel wordt van dagelijkse werkzaamheden, blijft het gebruik in Nederland relatief beperkt. Uit het onderzoek blijkt dat 11% van de Nederlandse werknemers AI bijna dagelijks gebruikt. Wereldwijd ligt dat aandeel bijna twee keer zo hoog: één op de vijf werknemers (20%) maakt bijna dagelijks gebruik van AI.

In totaal gebruikt 36% van de Nederlandse werknemers AI meerdere keren per week of vaker, tegenover 50% wereldwijd. Daarnaast geeft één op de vier Nederlandse werknemers (25%) aan nog nooit AI te hebben gebruikt op het werk. Daarmee behoort Nederland tot de landen met het hoogste aandeel niet-gebruikers van AI. Alleen Japan (43%), Frankrijk (29%), Zweden (28%) en Tsjechië (26%) scoren hoger.

Buiten Europa ligt het gebruik van AI aanzienlijk hoger. In India gebruikt zelfs 80% van de werknemers AI meerdere keren per week.

Nederlandse werknemers maken zich bovendien relatief weinig zorgen over AI op de werkvloer. Slechts 5% vreest dat AI hun baan zal vervangen. Daarmee behoren Nederlanders tot de minst bezorgde werknemers wereldwijd. Alleen in Japan ligt dit percentage lager (4%).