Air Miles informeert spaarders uitgebreid over vervaldatum Air Miles

Hoofddorp 1 mei 2018 – Dit jaar vervallen de eerste Air Miles die vijf jaar geleden of langer zijn uitgegeven. Loyalty Management Netherlands B.V. heeft in oktober 2013 aangekondigd dat Air Miles een beperkte geldigheidsduur hebben. Vanaf vandaag start Loyalty Management Netherlands een uitgebreide informatiecampagne met veel extra inwisselacties om er voor te zorgen dat spaarders op de hoogte zijn van die vervaldatum en tijdig hun Air Miles inwisselen. Air Miles zal spaarders via email, direct mail, website en via sociale media hierover informeren en via de partners wijzen op de vele extra mogelijkheden om hun Miles tijdig in te wisselen.

Jacques Hoendervangers, Managing Director Loyalty Management Netherlands: “Air Miles spaar je om te kunnen genieten van dagjes uit, aantrekkelijke kortingen of om een goed doel mee te ondersteunen. We willen stimuleren dat spaarders de Air Miles ook daadwerkelijk frequenter inwisselen, om ervoor te zorgen dat ze gebruik maken van de gespaarde Miles, voordat deze komen te vervallen. Air Miles hebben een geldigheid van 5 jaar. Dat hebben we in 2013 aangekondigd. Per 1 november 2018 vervallen de Air Miles die voor 1 november 2013 zijn gespaard. Air Miles die daarna zijn gespaard zijn vanaf het moment van sparen 5 jaar geldig. We vinden het heel belangrijk om onze spaarders tijdig te informeren dat zij een deel van hun Air Miles dreigen te verliezen als zij deze niet voor die tijd inwisselen. We hebben een uitgebreide informatiecampagne ontwikkeld om spaarders te informeren en in actie te laten komen. Zo informeren we de spaarders die Air Miles hebben die komen te vervallen per e-mail en via andere media. Er is nu nog tijd om een goede besteding te kiezen voor deze oudere Air Miles. Daarnaast kun je natuurlijk gewoon doorgaan met Air Miles sparen. Nieuw gespaarde Air Miles zijn vijf jaar geldig.”

Air Miles vijf jaar geldig
Net zoals bij de meeste spaarsystemen hebben Air Miles een beperkte geldigheidsduur. Bij Air Miles is dat vijf jaar. Sinds november 2017 is Loyalty Management Netherlands spaarders weer actief gaan informeren over de vervaldatum van hun Air Miles. Sindsdien zijn al bijna 1 miljard ‘oude’ Air Miles ingewisseld. Op dit moment bedraagt het aantal Air Miles dat dreigt te vervallen nog 4,4 miljard. Loyalty Management Netherlands wil er alles aan doen om spaarders zo veel mogelijk Air Miles te laten inwisselen voordat deze vervallen. Op de website www.airmiles.nl staat uitgebreide informatie over de manier waarop spaarders hun Air Miles kunnen inwisselen bij een van de partners of kunnen doneren aan een goed doel. Spaarders kunnen hier ook vinden welk deel van hun Air Miles dreigt te vervallen.

Meer inwisselmogelijkheden
Om het tijdig inwisselen van Air Miles voor klanten aantrekkelijker te maken, zijn er nieuwe inwisselmogelijkheden en extra inwisselacties ontwikkeld. Zo kun je Air Miles inwisselen voor koffie bij Shell, Lego bij de Air Miles shop en voor een hogere korting op producten bij de Albert Heijn en meer inwisselmogelijkheden bij Praxis. Met ingang van 1 mei 2018 kun je ook Air Miles inwisselen voor een kortingsvoucher op een boeking bij Vliegwinkel.nl.
Over Air Miles
Air Miles is het loyaliteitsprogramma van Albert Heijn, Shell en Praxis, geëxploiteerd door Loyalty Management Netherlands B.V. Het doel van Loyalty Management Netherlands B.V. is om met Air Miles klantentrouw bij de deelnemende bedrijven te bevorderen.
Sparen kan bij de Air Miles partners Albert Heijn, Shell, Praxis, Etos, Essent en Mastercard. Inwisselen kan bij deze bedrijven of één van de andere ruim 25 inwisselpartners. Air Miles doneren aan een goed doel kan bij Nationaal Fonds Kinderhulp, Warchild, stichting AAP en bij Justdiggit.