Arbeidsgehandicapten en 50-plussers succesvol aan de slag bij klantcontactspecialist Transcom

6 augustus 2013, Groningen – Sinds april 2013 is de eerste groep van twee arbeidsgehandicapten en negen 50-plussers bij klantcontactspecialist Transcom in Groningen aan de slag gegaan. De werving van kandidaten uit deze arbeidsmarktcategorieën wordt, evenals de reguliere werving voor Transcom, verzorgd door Unique. In september gaat een nieuwe groep van zes Wajongeren van start. Hiermee is de wervingsdoelstelling van tien Wajongeren en zes 50-plussers, die Transcom expliciet in de huidige samenwerkingsovereenkomst liet opnemen, praktisch bereikt.

Marcel Nienhuis, Key Accountmanager bij Unique: “Unique vindt het belangrijk om meer Wajongeren en 50-plussers aan het werk te helpen en dergelijke wervingsdoelstellingen van werkgevers als Transcom zien we dan ook graag. De doelstellingen zijn wel een uitdaging, want het vinden van kandidaten, vooral in de groep 50-plus, is lastiger dan je in eerste instantie zou denken. 50-plussers verwachten namelijk niet dat ze via een uitzendbureau vast werk kunnen vinden en ten tweede denken ze niet aan het werken in een klantcontactcenter. Daarom is het zo belangrijk dat wij samen met Transcom het succes laten zien van het werken in klantcontact-functies voor arbeidsgehandicapten en 50-plussers.”

Joop Evers, Managing Director Transcom Nederland: “We houden graag diversiteit in onze pool van werknemers, inmiddels zo’n 900 mensen groot. We vragen bovendien iedereen die bij ons werkt te kijken naar wat wel kan in plaats van wat niet kan. Dan hoor je dat zelf ook in de praktijk te brengen, en dus serieus te kijken naar het werven van arbeidsgehandicapten en 50-plussers. Ongeacht of er een quotum is. Commercieel is het trouwens ook een gezonde beslissing, want wat je extra moet investeren qua begeleiding of aangepaste leercurve krijg je dubbel en dwars aan loyaliteit terug. En daar profiteren onze klanten weer van. We zijn dus blij met elke arbeidsgehandicapte en 50-plus kandidaat die via Unique bij ons aan de slag gaat.”